单选题一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）A审查质量管理计划。B实施质量保证。C实施变更请求。D执行质量控制。
单选题
一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）
A
审查质量管理计划。
B
实施质量保证。
C
实施变更请求。
D
执行质量控制。
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解析：
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在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估
经过批准后，向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成？项目经理可以从哪里找到必要文件？（）A、记录管理系统B、项目管理信息系统C、配置管理系统D、变更管理系统
项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准B、根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C、解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D、审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）A、审查质量管理计划。B、实施质量保证。C、实施变更请求。D、执行质量控制。
在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。A、根据项目基准，确定完成项目需要多少资源B、基于过去的绩效，调整进度和成本基准C、得到客户对项目可以交付成果的验收D、确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A、告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B、会见客户提供项目可交付成果的替代品C、会见团队以决定需要的变更D、分析为什么客户对此可交付成果不满意
一个新项目即将开始，但两位关键相关方对可交付成果的看法相互矛盾。项目经理应该怎么做？（）A、向相关方提供详细的客户需求B、与相关方开会，讨论可交付成果和关键成功标准C、制定项目管理计划和项目范围D、在项目管理计划中包含不同意见
正在一个固定总价合同的项目中，项目经理认为客户的最后一个变更请求可能会影响到项目进度，项目经理接下来应该怎么做？（）A、与关系人开会。B、与团队开会。C、遵循变更控制流程。D、就合同剩余部分重新谈判。
一个具体、定义明确的可交付成果正由一家公司位于某个成本较低国家的机构开发，管理层决定将该部分公司出售给另一家组织。项目经理被认为是替换该机构所提供的资源，完成可交付成果。若要按预算且将风险保持在较低水平的情况下交付，项目经理应该怎么做？（）A、获得新的项目资源参与项目，开发可交付成果B、与一家外部公司签订固定总价合同，开发可交付成果C、以工料合同方式雇佣分包商，完成可交付成果D、培训前被分配到其它任务的项目资源，开发可交付成果
对于一个在A国的系统实施项目，项目经理完成了范围中定义的可交付成果，且获得客户验收。系统之前已成功在多个其它国家实施，但是A国的用户对某些功能不满意。收尾项目时，项目经理下一步应该怎么做？（）A、查阅风险登记册，获得减轻策略。B、与用户开会，了解他们不满意之处。C、组织一次经验教训会议，为经验教训知识库收集反馈。D、为客户和用户提供所有项目支持文档，确保满足项目目标并通过验收。
项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈
在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（） A、与团队成员总结经验教训B、通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度C、为项目文件和资料存档，保留组织知识D、将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项
单选题客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B会见客户提供项目可交付成果的替代品C会见团队以决定需要的变更D分析为什么客户对此可交付成果不满意
单选题项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A配置识别B配置状态记录C配置控制D配置核实与审计
单选题项目经理加入一个复杂项目，该项目的需求不稳定且交付周期长。客户希望多个可交付成果能更快地进入市场，并且需要一些功能来提高盈利能力。应该为这个项目推荐什么方法？（）A瀑布式B增量C迭代D敏捷
单选题在一个为期十个月项目的第三个月，客户希望对可交付成果添加一个新功能，项目经理首先应该怎么做？（）A统一客户，因为他们是干系人B请求发起人批准C完成分析，确定项目影响D拒绝变更，因为它将延迟项目
单选题在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A实施整体变更控制B审查工作分解结构C更新项目管理计划D实施风险评估
单选题完成一个项目的第一个可交付成果后，一位相关方告知该可交付成果不满足业务需求。项目经理下一步应该怎么做？（）A审查工作分解结构（WBS）字典B提交一份变更请求，以增加时间修正可交付成果C执行核实范围过程D更新项目管理计划
单选题一个具体、定义明确的可交付成果正由一家公司位于某个成本较低国家的机构开发，管理层决定将该部分公司出售给另一家组织。项目经理被认为是替换该机构所提供的资源，完成可交付成果。若要按预算且将风险保持在较低水平的情况下交付，项目经理应该怎么做？（）A获得新的项目资源参与项目，开发可交付成果B与一家外部公司签订固定总价合同，开发可交付成果C以工料合同方式雇佣分包商，完成可交付成果D培训前被分配到其它任务的项目资源，开发可交付成果
单选题项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）A管理质量来确认可交付成果是否符合标准B根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收C解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收D审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收