多选题饭店服务质量的特点有（）。A综合性B短暂性C关联性D依赖性E不稳定性

多选题
饭店服务质量的特点有（）。
A

综合性

B

短暂性

C

关联性

D

依赖性

E

不稳定性

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饭店调低房价时，要考虑的主要原因有()。A.客房供不应求B.饭店业市场供大于求C.市场物价上涨D.饭店服务质量有明显提高E.饭店市场份额日趋减小
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饭店服务质量的特点有（）。A、综合性B、短暂性C、关联性D、依赖性E、不稳定性
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客房部的作用有（）A、客房是饭店服务的基本设施B、客房服务是饭店销售的主要产品之一C、客房服务质量是饭店服务质量的体现D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益
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前厅部是饭店的（），反映饭店的整体服务质量。
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关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有（）。A、饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B、饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C、通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D、饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E、饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量
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饭店服务质量管理必须以（）为中心。A、建立服务质量管理体系B、符合服务质量管理方针C、满足顾客的需要D、符合饭店服务质量标准
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（）、（）是保障饭店服务质量的基础，而根据客人的需求特点所提供的（）则是服务质量的灵魂。
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饭店服务质量的基本要求有哪些？
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简述饭店服务质量的特点。
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饭店服务质量有哪些特点？
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饭店服务质量
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饭店服务质量的特点有哪些？
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饭店服务质量管理的基本目标包括（）。A、贯彻饭店服务质量等级标准B、遵循饭店的总体发展战略C、提供适合顾客需要的服务使用价值D、维护和保障顾客的合法权益E、不断提高饭店的服务质量
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客房服务质量是饭店服务质量的体现。
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饭店服务质量控制的保证体系要根据服务质量控制的特点来建立。
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饭店服务质量包括的内容有哪些
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问答题饭店服务质量包括的内容有哪些
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填空题前厅部是饭店的（），反映饭店的整体服务质量。
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填空题（）、（）是保障饭店服务质量的基础，而根据客人的需求特点所提供的（）则是服务质量的灵魂。
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多选题饭店服务质量管理的基本目标包括（）。A贯彻饭店服务质量等级标准B遵循饭店的总体发展战略C提供适合顾客需要的服务使用价值D维护和保障顾客的合法权益E不断提高饭店的服务质量
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多选题关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有()。A饭店服务质量评估可分为有关部门的评估、饭店的自我评估和顾客的评估B饭店服务质量由技术性质量和形式性质量组成C通常顾客能比较客观地评估饭店服务结果的形式性质量D饭店服务过程的质量是与服务时机、服务方式、服务态度、服务技术有关E饭店服务的形式性质量是指服务过程的质量
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问答题饭店服务质量管理的方法有哪些？
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问答题简述饭店服务质量的特点。
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问答题饭店服务质量的特点有哪些？
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单选题饭店服务质量管理必须以（）为中心。A建立服务质量管理体系B符合服务质量管理方针C满足顾客的需要D符合饭店服务质量标准
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问答题饭店服务质量有哪些特点？
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判断题饭店服务质量控制的保证体系要根据服务质量控制的特点来建立。A对B错
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