多选题客服人员应具备的岗位素质有（）。A良好的品德B渊博的知识C良好的心理素质D良好的气质E良好的应变能力

多选题
客服人员应具备的岗位素质有（）。
A

良好的品德

B

渊博的知识

C

良好的心理素质

D

良好的气质

E

良好的应变能力

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