可消除沟通障碍的护士行为是A．直接转换话题B．护士态度和蔼C．护士表情淡漠D．迅速作出结论E．使用说教式语言
护士的哪些行为可引起沟通障碍（ ）。A．直接转换话题B．迅速做出结论C．护士表情淡漠D．使用说教式语言E．护士态度急躁
护士接待沟通的要求有哪些?()A、态度热情B、语言文明C、仪表端庄DD、举止文雅
在职业活动中，举止得体的要求是( )。A.态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重B.态度谦逊、表情严肃、行为适度、形象庄重C.态度恭敬、表情从容、行为谨慎、形象庄重D.态度恭敬、表情严肃、行为敏捷、形象庄重
举止得体的基本要求是 ( )。(A)态度谦卑 (B)表情严肃 (C)行为适度 (D)言行豪爽
电话形象是一个人在使用电话时的（）等几个方面产生的印象。A、语言B、内容C、态度D、表情举止E、时间感
在建立“第一印象”的信息传递中最重要的是（）。A、态度B、语言C、表情D、举止E、体态
从业人员举止得体的要求是（）A、态度恭敬B、表情从容C、行为适度D、举止潇洒
护士的（）行为可引起沟通障碍。A、直接转换话题B、迅速做出结论C、表情淡漠D、使用说教式语言E、态度急躁
服务业文明礼貌的基本内容主要是指（）。A、仪表、作风、语言、表情B、仪表、举止、语言、表情C、举止、服装、态度、作风D、仪表、态度、作风、语言
服务人员的举止、表情和态度使旅游者在（）产生不同感觉。A、感官上B、精神上C、语言上D、心态上E、性格上
在职业活动中，举止得体的要求是（）。A、态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重B、态度谦逊、表情严肃、行为适度、形象庄重C、态度恭敬、表情从容、行为谨慎、形象庄重D、态度恭敬、表情严肃、行为敏捷、形象庄重
护士对患者主要的影响源有（）、行为举止、（）、工作态度。
护患关系的影响源主要有（）A、护士的外表形象B、护士的语言C、护士的行为举止D、护士的工作态度E、护士的工作情绪
迎合主要形式有（）。A、表情态势迎合B、心理迎合C、行为举止迎合D、语言内容迎合
下列不会引起沟通障碍的护士行为是（）A、直接转换话题B、护士态度和蔼C、护士表情淡漠D、迅速作出结论E、使用说教式语言
单选题下列不会引起沟通障碍的护士行为是（）A直接转换话题B护士态度和蔼C护士表情淡漠D迅速作出结论E使用说教式语言
多选题迎合主要形式有（）。A表情态势迎合B心理迎合C行为举止迎合D语言内容迎合
多选题电话形象是一个人在使用电话时的（）等几个方面产生的印象。A语言B内容C态度D表情举止E时间感
多选题护士的（）行为可引起沟通障碍。A直接转换话题B迅速做出结论C表情淡漠D使用说教式语言E态度急躁
多选题服务态度，是指服务人员在接待服务对象时所持的神情、举止表现，通常包括（ ）等。A心理状态B面部表情C形体动作D语言表达E服饰打扮
多选题从业人员举止得体的要求是（）A态度恭敬B表情从容C行为适度D举止潇洒
单选题在建立“第一印象”的信息传递中最重要的是（）。A态度B语言C表情D举止E体态
填空题护士对患者主要的影响源有（）、行为举止、（）、工作态度。
多选题服务人员的举止、表情和态度使旅游者在（）产生不同感觉。A感官上B精神上C语言上D心态上E性格上
多选题护士的哪些行为可对患者产生不利的心理反应（）A举止B语言C态度D责任心E表情
多选题护患关系的影响源主要有（）A护士的外表形象B护士的语言C护士的行为举止D护士的工作态度E护士的工作情绪