95598客户服务中心进行的信息发布工作,应根据制定的方案进行,根据需要可以通过95598客户服务()进行发布。A对外服务网站B呼叫中心CIVR自动语音平台D电话
95598客户服务中心进行的信息发布工作,应根据制定的方案进行,根据需要可以通过95598客户服务()进行发布。
A对外服务网站
B呼叫中心
CIVR自动语音平台
D电话
参考解析
略
相关考题:
国家电网公司先后在智能用电的哪些方面开展试点工程建设?( )A.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区B.用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇C.用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇D.智能电表、电动汽车充抉电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼字
客户密码修改的方式有()A、客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】,选择【密码设置】→【如何修改密码】,根据页面提示修改密码B、客户可以拨打95598服务热线进行密码重置C、客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置D、客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置
国家电网公司先后在智能用电的哪些方面开展试点工程建设?()A、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区B、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇C、用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇D、智能电表、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇
95598关键绩效指标,是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果,通过对岗位职责和服务流程中的关键参数进行设置、取样、计算、分析,从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,以下关于“95598”的功能描述正确的有()。A、受理电力客户业扩报装申请和日常用电业务B、为电力客户提供快捷、方便的电话咨询服务C、通过广域网系统跨区域受理用电业务D、受理客户的投诉和举报,进行服务质量的监督
以下关于消息服务信息发布的说法正确的有()。A、银行通过消息服务进行信息发布前必须取得客户授权。B、银行通过消息服务进行信息发布必须经银行有审批权限部门的批准。C、银行通过消息服务进行信息发布前必须经过运营商的审批。D、银行通过消息服务进行信息发布前必须经过人民银行批准。
电子渠道具体指供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括()A、95598智能互动网站B、数字电视媒体C、供电服务微信公众号D、APP(移动客户端)