95598发布的影响客户供电的生产类停送电信息有()、临时停电、电网故障停限电。A、计划停电B、约时停电C、欠费停电D、违约用电

95598发布的影响客户供电的生产类停送电信息有()、临时停电、电网故障停限电。

  • A、计划停电
  • B、约时停电
  • C、欠费停电
  • D、违约用电

相关考题:

()不属于生产类停送电信息。A、计划停电B、临时停电C、电网故障停限电D、用户欠费停电

95598生产类停送电信息中各个部分如何定义?

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:其他临时停电,地市、县供电企业调控中心应提前1小时向()报送停送电信息。A、省客服中心B、国网客服中心C、国网营销部D、省营销部

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映停电公告中停电区域不符。派发()业务。A、投诉业务-停送电投诉-停电信息公告-停电信息准确性B、投诉业务-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电C、投诉业务-停送电投诉-停电问题-无故停电D、投诉业务-停送电投诉-停电信息公告-停电信息及时性

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:除临时故障停电外,停电原因消除送电后地市、县供电企业调控中心应在()分钟内向国网客服中心报送现场送电时间。A、5B、10C、15D、20

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司于2月13日发布计划停电信息,公布2月17日12:00-14:00停电。派发()业务。A、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性B、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电C、意见—供电服务—停电问题—停电安排D、意见—供电服务—停电问题—停电信息发布渠道

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:停送电信息主要分为()。A、生产类停送电信息B、营销类停送电信息C、系统故障信息D、网络安全信息

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00,但2月13日实际停电时间为9:00-17:00,应派发()业务。A、投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性B、投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电C、意见-供电服务-停电问题-停电安排D、意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电等属于()。A、生产类停送电信息B、营销类停送电信息C、系统故障信息D、网络安全信息

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:停送电信息状态分()两类。A、有效和失效B、当天和以往C、即将和之前D、已停电和未停电

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:地市、县供电企业营销部在配合编译生产类停送电信息时,编译内容应包含()等信息。A、高危及重要客户B、停送电信息发布渠道C、信用等级高的客户D、关系密切的客户

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映此处延迟停电5分钟,派发()。A、意见—供电服务—停电问题—停电安排B、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息公告准确性C、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电D、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映,供电公司未按照对外公布的渠道发布计划停电信息,派发“投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性”。

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》中对95598停送电信息报送规定:供电设施计划检修停电应提前()天,临时性日前停电应提前()小时,其他临时停电应提前()小时完成停送电信息报送工作。A、7;24;半B、8;24;1C、8;24;2D、7;12;1

供电公司在计划检修停电、临时检修停电和故障停电前发布的停电信息内容包含哪些。()A、停电线路B、停电区域C、涉及客户D、停电原因E、停送电时间

95598发布的影响客户供电的营销类停送电信息有()、违约用电、欠费等原因的停电和超电网供电能力停限电。A、临时停电B、计划停电C、客户窃电D、故障停电

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映该地计划停电通知于18点恢复,但到19点仍未恢复,影响居民正常生活,派发()业务。A、停送电投诉—停电信息公告—停电信息报送及时性B、停送电投诉—停电信息公告—停电信息公告准确性C、停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电D、停送电投诉—停电问题—无故停电

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:违约停电、窃电停电、欠费停电、有序用电等属于()。A、生产类停送电信息B、营销类停送电信息C、系统故障信息D、网络安全信息

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映没有明确原因,对客户实施中止供电,派发停送电投诉—停电问题—未按计划停送电

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括()。A、停电类型B、所属供电单位、停电范围C、供电设施名称及编号D、停送电时间和停电原因等

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映现有的停电信息发布渠道存有意见的情况,派发()业务。A、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电B、举报—破坏电力设施—破坏输电线路C、意见—供电服务—停电问题—停电信息发布渠道D、建议—服务质量—停送电

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:临时停送电信息、临时性日前停电,地市、县供电企业调控中心应提前24小时向()报送停送电信息。A、国网客服中心B、省客服中心C、国网营销部D、省营销部

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:停电类型按停电分类进行填写,主要包括()等类型。A、计划停电、临时停电B、电网故障停限电C、超电网供电能力计划停限电D、超电网供电能力临时停限电

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映发布计划停电时间是8:00-15:00,但是实际停电时间早于8:00,客户表示不满。派发()业务。A、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性B、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电C、意见—供电服务—停电问题—停电安排D、意见—供电服务—停电问题—停电时间长

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:停电区域(设备)、停电涉及的供电设施(设备)情况,即停电的()等信息。A、供电设施名称B、供电设施编号C、变压器属性(公变/专变)D、客户编号

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:地市、县供电企业调控中心、运检部根据各自设备管辖范围编译的生产类停送电信息应包含哪些?

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业实施的停、送电工作提出的改进建议,派发()业务。A、投诉-停送电投诉-停电问题-无故停电B、建议-服务质量-停送电C、意见-供电服务-停电问题-停电安排D、举报-破坏电力设施-破坏输电线路