1、旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A.当着游客面责怪总台服务员B.敦促服务员打扫C.让游客自由活动D.日程安排、让游客在大厅休息

1、旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()

A.当着游客面责怪总台服务员

B.敦促服务员打扫

C.让游客自由活动

D.日程安排、让游客在大厅休息


参考答案和解析
向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息

相关考题:

某旅游团队入住某酒店,第二天早晨,有一个房间的游客发现自已掉了几千元钱和一部贵重的摄像机,游客遂找宾馆保安人员,宾馆保安人员立即向派出所报案,派出所人员到达后发现该旅客所在房间门窗完好无损,在进行一些必要的调查与询问之后就离开了该宾馆。该游客要求宾馆进行赔偿 该宾馆以自己已经在总台有明示要求游客将贵重物品进行寄存以及该游客房间门窗完好无损为由于以拒绝。请问:(1)该游客物品和钱丢失的原因可能有几种?(2)该宾馆是否应该对丢失钱物的游客进行赔偿?为什么?

因在住宿宾馆的房间内发现蟑螂、臭虫,旅游者提出换房,此时,导游人员应婉言谢绝,但必须立刻对房间进行打扫和消毒。( ) A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。

司机走错方向因而浪费游览时间,游客很有意见,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A、向旅行社汇报B、请司机向游客赔礼道歉C、说明情况,向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿D、告之游客不会影响整个行程

地培小王按照接团通知准时到达火车站准备接站,但到了预计时间,小王的团队还没有到达,她拨打全陪的电话却总是无法接通。请问:你认为此时小王怎么办?

游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?()A、告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动B、游客不愿听讲,导游员还得完成任务继续讲C、分析原因,对症下药D、尊重游客,不愿听讲就不讲

旅游团进入寺院,发现大雄宝殿内的人特别多,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A、告之游客放弃,去其他景点参观游览B、原地等待C、先去其他殿堂,然后再进入参观D、带着团队排队入内

旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A、当着游客面责怪总台服务员B、敦促服务员打扫C、让游客自由活动D、向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息

被游客背后揭短,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A、不予理睬B、当面与游客说说清楚C、寻找机会、耐心解释D、让全团游客来评理

在旅途中,导游员所讲内容游客持有不同意见和观点,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A、与游客摆事实,讲道理B、注意求同存异,不强人所难C、不予理睬个别游客D、告之全团导游员的观点是对的

旅游团队已到达宾馆,但行李还没到达,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A、立即向旅行社汇报B、让游客去宾馆商场购物C、安抚游客,说明情况D、回避行李之事,让游客自由活动

旅游团到达饭店后,有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理?

在旅游途中,游客之间发生矛盾与争吵,此时,导游员选择何种做法较为正确()A、同情弱者B、支持大多数人的看法C、坚持中间立场、不参与,说服双方D、让领队去做工作即可

旅游团队临上火车,其中有位游客遗失了火车票,此时,导游员选择何种做法较为正确()A、向旅行社汇报B、为游客改迁车次,并告之联络方法C、告之游客增出的费用本人自理D、设法让其上车补票

旅游车在半途发生机械故障,经了解是一般性故障,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A、立即向旅行社汇报B、请司机向游客赔礼道歉C、协助抢修,适当组织一些活动改变现状D、让游客下车自由活动

游客言行出错时,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A、告诉游客出错在什么地方B、尊重游客,采用婉转的方法C、不伤和气,采用暗用方法D、睁一眼闭一眼,听之任之

单选题旅游团进入寺院,发现大雄宝殿内的人特别多,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A告之游客放弃,去其他景点参观游览B原地等待C先去其他殿堂,然后再进入参观D带着团队排队入内

问答题地培小王按照接团通知准时到达火车站准备接站,但到了预计时间,小王的团队还没有到达,她拨打全陪的电话却总是无法接通。请问:你认为此时小王怎么办?

单选题游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?()A告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动B游客不愿听讲,导游员还得完成任务继续讲C分析原因,对症下药D尊重游客,不愿听讲就不讲

单选题被游客背后揭短,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A不予理睬B当面与游客说说清楚C寻找机会、耐心解释D让全团游客来评理

单选题旅游团队临上飞机前,其中有位旅客忘了带身份证,此时导游员选择何种做法较为正确()A说明其责任在游客B向旅行社汇报C告之游客未享受的服务,请与旅行社联系D为游客改迁航班,并告之联络方法

单选题旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A当着游客面责怪总台服务员B敦促服务员打扫C让游客自由活动D向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息

单选题旅游团队临上火车,其中有位游客遗失了火车票,此时,导游员选择何种做法较为正确()A向旅行社汇报B为游客改迁车次,并告之联络方法C告之游客增出的费用本人自理D设法让其上车补票

单选题旅游车在半途发生机械故障,经了解是一般性故障,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A立即向旅行社汇报B请司机向游客赔礼道歉C协助抢修,适当组织一些活动改变现状D让游客下车自由活动

问答题旅游团到达饭店后,有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理?

单选题司机走错方向因而浪费游览时间,游客很有意见,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A向旅行社汇报B请司机向游客赔礼道歉C说明情况,向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿D告之游客不会影响整个行程

单选题在旅途中,导游员所讲内容游客持有不同意见和观点,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A与游客摆事实,讲道理B注意求同存异,不强人所难C不予理睬个别游客D告之全团导游员的观点是对的

单选题游客言行出错时,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A告诉游客出错在什么地方B尊重游客,采用婉转的方法C不伤和气,采用暗用方法D睁一眼闭一眼,听之任之

单选题旅游团队已到达宾馆,但行李还没到达,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A立即向旅行社汇报B让游客去宾馆商场购物C安抚游客,说明情况D回避行李之事,让游客自由活动