单选题旅游团队已到达宾馆,但行李还没到达,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A立即向旅行社汇报B让游客去宾馆商场购物C安抚游客,说明情况D回避行李之事,让游客自由活动
单选题
旅游团队已到达宾馆,但行李还没到达,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()
A
立即向旅行社汇报
B
让游客去宾馆商场购物
C
安抚游客,说明情况
D
回避行李之事,让游客自由活动
参考解析
解析:
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以下()情况的行李保管,应予免收费用。A、行李与旅客同机到达,行李到达当日B、行李未与旅客同机到达,行李到达后3天内C、由于承运人原因致使行李迟运,行李到达后3天内D、自行李到达次日起,90天内
旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A、当着游客面责怪总台服务员B、敦促服务员打扫C、让游客自由活动D、向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息
因交通拥堵,旅游团到达杭州时已耽误了游程,团队因此出现骚动。对此导游员先安排游客进房,然后分别进行劝说、引导,处理有关事宜。导游员的这一做法属于()。A、分割法B、分析法C、移情法D、转移法
单选题旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A当着游客面责怪总台服务员B敦促服务员打扫C让游客自由活动D向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息
单选题游客言行出错时,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A告诉游客出错在什么地方B尊重游客,采用婉转的方法C不伤和气,采用暗用方法D睁一眼闭一眼,听之任之