脾气暴躁,常常出言不逊,但没有太多违规的问题客人是()。A粗鲁的客人B爱挑剔的客人C满腹牢骚的客人D刁客

脾气暴躁,常常出言不逊,但没有太多违规的问题客人是()。

A粗鲁的客人

B爱挑剔的客人

C满腹牢骚的客人

D刁客


参考解析

相关考题:

社会热点与社会问题没有太多区别,都是反应社会焦点问题。() 此题为判断题(对,错)。

小陆结婚生子后,常常抱怨照顾孩子占用了太多精力,想回到之前“二人世界”的日子。小陆目前遇到的是()。A:身体适应问题B:家庭关系问题C:人际关系问题D:角色转换问题

孔雀型客户的缺点是固执己见,独断专行,缺乏耐心,感觉迟钝,而且脾气暴躁,常常无暇顾及一些形式和细节。(  )

某企业的收支均在单位符合规定的账户内如实记录和反应,但收入存入单位的个人账户,此问题性质是()。A、小金库问题B、严重违规问题C、偷税漏税问题D、贪污腐败问题

首次呼叫中已经与客户确认完出游需求,此时如何友好的结束此通话?()A、预告方案制作需要消耗的时间,并约定下次联系客人的时间,随后友好告别B、感谢客人耐心的接听电话即可C、确认客人还有没有什么问题,没有什么问题就可以挂电话了D、无需与客户道别,直接挂机即可

对于服务的好坏客人常常通过比较来做出判断。

某客人在两周前向饭店预订了一间标准间,但当客人准时到达饭店后,饭店却没有标准间供给这位客人。请问饭店应如何解决?

关于脾气观点中,说法错误的是()。A、人可以做到完全没有脾气B、可以接受发脾气后迅速道歉,但频繁发脾气的C、脾气暴躁时可能把小事无限放大D、脾气不好只是一件小事

造成客房火灾的原因主要有()A、客人睡觉前在床前吸烟B、客人将易燃物品带入客房C、客人在房内使用电炉D、员工不按安全操作规程作业E、客人醉酒打架子F、客房堆放物品太多

中国银行新模式下中小企业业务问责启动是()。A、以不良授信的发生作为启动问责的触发点B、发生违规即使没有产生不良授信也要启动问责程序C、发生不良授信但没有出现违规行为将不启动问责D、发生不良授信但没有出现违规行为也要启动问责

订房不到者(No-show)是指()。A、临时取消的客人B、有预订、但未到,且没有通知饭店的客人C、没有预订,但要求住宿的客人D、有预订,托人取消预订的客人

造成作品呆板、没有生气的原因是()。A、餐具太多B、原料品种太多C、盘中空白太少D、盘中空白太多

与客人谈话时,时刻要注意:()。A、声音大小适中,用礼貌语言B、知无不言,言无不尽C、若客人出言不逊,应礼貌提醒客人D、可以与客人作一些生活性的交谈

服务中如碰到宾客出言不逊,服务员应()A、礼貌要求客人对服务人员要有礼貌B、恶言对恶语C、不要流露出不悦D、向客人指出,请客人尊重服务人员的劳动。

设计过程没有制造与装配工程师参加,常常遇到生产与装配问题。

铁线描的特点是没有太明显的转折,没有太多的粗细变化。

客人用餐后会有不同的消费需要,西餐客人常常喜欢饮用的酒水是()。A、鸡尾酒B、威士忌C、白兰地D、味美思酒

处理客人的投诉时,为了平息客人不满,往往采取()客人的费用进行解决问题,但这不是最有效和唯一的方法。A、不收B、降低C、减、免D、优惠

造成皮脂腺分泌过多原因之一()A、吃了太多动物性脂肪食物B、吃了太多青菜、水果C、常常烫发D、常常整发

客人来到酒店想办理住宿手续,但客房已满,他又没有预订,这时应如何处理?

多选题中国银行新模式下中小企业业务问责启动是()。A以不良授信的发生作为启动问责的触发点B发生违规即使没有产生不良授信也要启动问责程序C发生不良授信但没有出现违规行为将不启动问责D发生不良授信但没有出现违规行为也要启动问责

问答题某客人在两周前向饭店预订了一间标准间,但当客人准时到达饭店后,饭店却没有标准间供给这位客人。请问饭店应如何解决?

单选题脾气暴躁,常常出言不逊,但没有太多违规的问题客人是()。A粗鲁的客人B爱挑剔的客人C满腹牢骚的客人D刁客

单选题服务中如碰到宾客出言不逊,服务员应()。A礼貌要求客人对服务人员要有礼貌B恶言对恶语C不要流露出不悦D向客人指出,请客人尊重服务人员的劳动

多选题关于点菜正确的说法有()。A如果客人点菜太多或太少,一定要提醒客人B客人入座后,点菜师即可递上菜单为客人点菜C若客人点了菜单上没有的菜,即刻向客人说明没有D若客人对菜肴有特别要求,应该在点菜单上注明

多选题关于脾气观点中,说法错误的是()。A人可以做到完全没有脾气B可以接受发脾气后迅速道歉,但频繁发脾气的C脾气暴躁时可能把小事无限放大D脾气不好只是一件小事

单选题与客人谈话时,时刻要注意:()。A声音大小适中,用礼貌语言B知无不言,言无不尽C若客人出言不逊,应礼貌提醒客人D可以与客人作一些生活性的交谈