8、在变量“服务满意度”中录入值为1、2、3、4、5，分别表示非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意。如果计算平均分值时，“服务满意度”平均分越低表示越满意，这与通常认知不符。因此，需要对“服务满意度”取值调整，将原来录入的1、2、3、4、5对应改为5、4、3、2、1表示非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意。下列哪些功能菜单可以实现？A．【转换】→【自动重新编码】B．【转换】→【重新编码为不同变量】C．【转换】→【重新编码为相同变量】D．【转换】→【可视离散化】
8、在变量“服务满意度”中录入值为1、2、3、4、5，分别表示非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意。如果计算平均分值时，“服务满意度”平均分越低表示越满意，这与通常认知不符。因此，需要对“服务满意度”取值调整，将原来录入的1、2、3、4、5对应改为5、4、3、2、1表示非常满意、满意、一般、不满意和非常不满意。下列哪些功能菜单可以实现？
A．【转换】→【自动重新编码】
B．【转换】→【重新编码为不同变量】
C．【转换】→【重新编码为相同变量】
D．【转换】→【可视离散化】
参考答案和解析
【转换】→【自动重新编码】;【转换】→【重新编码为不同变量】;【转换】→【重新编码为相同变量】
相关考题：
客户满意度测评了解的是客户对产品、服务或企业的态度,即满足状态等级,一般采用五级态度等级:很满意、满意、一般、不满意、很不满意,相应赋值为“1,2,3,4,5”。() 此题为判断题(对，错)。
在卫生服务机构满意度调查中,回答的选择项有:“A.非常满意;B.满意;C.一般;D.不满意”,该选择项属于哪一类型的变量()。 A.名义变量B.计量变量C.无序分类变量D.有序分类变量即等级变量
在考生文件夹下打开文档WORD1.doc，其内容如下：[WORD1.doc文档开始]用户对宽带服务的满意度与建议1．用户对宽带服务初装费用的满意度41.5%的用户对宽带服务的初装费用“非常满意”或者“比较满意”，36.8%的用户表示“一般”，21.7%的用户“不太满意”或者“很不满意”。2．用户对宽带服务上网费用的满意度36.5%的用户对宽带服务的上网费用“非常满意”或者“比较满意”，39.4%的用户表示“一般”，24.1%的用户“不太满意”或者“很不满意”。3．用户对宽带服务连接速度的满意度46.1%的用户对宽带服务的连接速度“非常满意”或者“比较满意”，33%的用户认为“一般”，20.9%的用户“不太满意”或者“很不满意”。4．用户对宽带服务稳定性的满意度49.1%的用户对宽带服务的稳定性“非常满意”或者“比较满意”，34.1%的用户认为“一般”，16.8%的用户“不太满意”或者“很不满意”。表4.7 网页数及网页字节数网页数 全国网页总数 4 472 577 939个其中，静态网页数 2 025 348 984个动态网页数 2 447 228 955个静、动态网页数比例 0.83:1平均每个网站的网页数 5 057．2个网页字节数 全国网页总字节数 122 305 737 000KB平均每个网页字节数 27.3KB平均每个网站的网页字节数 137 297.9KB[WORD1.doc文档结束]按照要求完成下列操作并以原文件名保存文档。(1) 将文中倒数第1～8行文字的字体设置为五号，红色；倒数第9行文字(“表4.7网页数及网页字节数”)设置为四号、蓝色、加粗，文字效果设置为“赤水情深”。(2) 将标题1、2、3、4下面的自然段右缩进设置为5字符、首行缩进2字符，行距为1.25倍；对倒数第9行(“表4.7网页数及网页字节数”)进行段前分页。(3) 在页面底端(页脚)居中位置插入页码；页眉设置为“用户埘宽带服务的满意度与建议”并居中。(4) 将正文倒数第1～8行转换为一个8行三列的表格，表格居中，表格第1列列宽为3厘米，其余各列列宽为5厘米。(5) 对表格第1列的第1至第5单元格、第6至8单元格进行合并；设置表格所有框线为1.5磅蓝色双窄线。
在考生文件夹下打开文档WORD1.doc，其内容如下：[WORDl.doc文档开始]用户对宽带服务的满意度与建议1．用户对宽带服务初装费用的满意度41.5%的用户对宽带服务的初装费用“非常满意”或者“比较满意”，36.8%的用户表示“一般”， 21.7%的用户“不太满意”或者“很不满意”。2．用户对宽带服务上网费用的满意度36.5%的用户对宽带服务的上网费用“非常满意”或者“比较满意”，39.4%的用户表示“一般”， 24.1%的用户“不太满意”或者“很不满意”。3．用户对宽带服务连接速度的满意度46.1%的用户对宽带服务的连接速度“非常满意”或者“比较满意”，33%的用户认为“一般”，20.9%的用户“不太满意”或者“很不满意”。4．用户对宽带服务稳定性的满意度49.1%的用户对宽带服务的稳定性“非常满意”或者“比较满意”，34.1%的用户认为“一般”，16.8%的用户“不太满意”或者“很不满意”。表4.7 网页数及网页字节数网页数 全国网页总数 4472577939个其中，静态网页数 2025348984个动态网页数 2447228955个静、动态网页数比例 0.83:1平均每个网站的网页数 5057.2个网页字节数 全国网页总字节数 122305737000KB平均每个网页字节数 27.3KB平均每个网站的网页字节数 137297.9KB[WORD1.doc文档结束]按照要求完成下列操作并以原文件名保存文档。(1) 将文中倒数第1～8行文字的字体设置为五号，红色；倒数第9行文字(“表4.7网页数及网页字节数”)设置为四号、蓝色、加粗，文字效果设置为“赤水情深”。(2) 将标题1、2、3、4下面的自然段右缩进设置为5字符、首行缩进2字符，行距为1.25倍；对倒数第 9行(“表4．7网页数及网页字节数”)进行段前分页。(3) 在页面底端(页脚)居中位置插入页码；页眉设置为“用户对宽带服务的满意度与建议”并居中。(4) 将正文倒数第1～8行转换为一个8行三列的表格，表格居中，表格第1列列宽为3厘米，其余各列列宽为5厘米。(5) 对表格第1列的第1至第5单元格、第6至8单元格进行合并；设置表格所有框线为1.5磅蓝色双窄线。
某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是()。A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次(5)4次以上B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意C.你对“快乐阅读”活动有何建议?D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?(1)提高(2)不变(3)降低
在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是()。(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？□1.非常满意□2.比较满意□3.一般□4.比较不满意□5.非常不满意(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？□1.参加过□2.没参加过A:(2)(1)(3)B:(3)(2)(1)C:(3)(1)(2)D:(2)(3)(1)
(2018年) 根据问卷设计中问题的排序原则，下列正确的排列顺序是（ ）。(1)您对社区养老服务日间照料中心的午餐满意吗?①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意(2)对于社区养老服务日间照料中心的工作，您有什么建议?(3)您的性别：①男性②女性A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)
下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（）A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C、不满意的顾客会提升员工的满意度D、满意的顾客会增加员工的不满意
客户通过电子渠道申请的业扩报装业务送电结束后，可以再次通过95598网站、掌上电力APP对供电企业员工服务态度、工作效率进行星级评价，填写服务建议。星级评价结果对应的满意度是（）A、非常满意-五星B、满意-四星C、一般-三星D、非常不满意-二星E、非常不满意-一星
单选题某社区服务满意度研究中，调查人员在某居民小区抽样调查100户，得到下表所列调查结果，其中回答“满意”的占（ ）。回答类别向上累积百分比（%）非常不满意12不满意30一般82满意92非常满意100A8%B82%C10%D92%
单选题根据问卷设计中问题的排序原则，下列正确的排列顺序是（ ）。(1)您对社区养老服务日间照料中心的午餐满意吗?①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意(2)对于社区养老服务日间照料中心的工作，您有什么建议?(3)您的性别：①男性②女性A(2)(1)(3)B(3)(2)(1)C(3)(1)(2)D(1)(3)(2)
单选题问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中，正确的是( )。A您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?(1)愿意(2)不愿意B您对社区养老服务满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)比较不满意(4)非常不满意（5）不知道C前不久本小区发生了入室偷窃事件，请问您觉得社区治安状况如何？(1)安全(2)基本安全(3)不安全D您认为社区治安不好的原因是什么?(1)没有管理好(2)对犯罪分子没有严打(3)社会风气不好
单选题某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）A过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动？ （1）0次 （2）1次 （3）2次 （4）3次 （5）4次以上B你对“快乐阅读”的活动安排满意吗？ （1）非常满意 （2）满意 （3）一般 （4）不满意 （5）非常不满意C你对“快乐阅读”活动有何建议？D通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化？ （1）提高 （2）不变 （3）降低
单选题调查人员在某城市抽样调查500名某品牌银行信用卡用户，对该品牌银行信用卡满意度进行研究。根据调查结果，整理用户满意度累积频数分布表如下：回答类型向下累积百分比（%）非常不满意100不满意96一般88满意76非常满意20则对该品牌银行信用卡服务表示“非常不满意”的用户占（ ）。A56%B12%C8%D4%