单选题平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。A内部经营过程指标B财务指标C学习与成长指标D客户指标

单选题
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。
A

内部经营过程指标

B

财务指标

C

学习与成长指标

D

客户指标


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关于平衡记分卡,下列说法错误的是()。 A.包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度B.是财务指标与非财务指标的平衡C.各指标要求能够准确量化D.组织战略被置于中心地位

平衡记分卡的目标和指标不来源()。 A、使命B、绩效C、核心价值观D、愿景和战略

平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中( )回答怎样满足顾客的问题。 A. 内部经营过程指标B. 财务指标C. 学习与成长指标D. 客户指标

平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。 A. 客户指标B. 内部经营过程指标C. 财务指标D. 学习与成长指标

平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、是有效的战略部署和绩效管()。 A.竞争对手B.内部流程C.员工D.学习与成长E.顾客

平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、(),将组织的愿景、战略目 A.员工B.竞争对手C.管理制度D.内部业务流程

平衡记分卡的具体实施步骤包括( )。A.明确企业的使命、愿景与战略B.企业制定的平衡记分卡直接传达到各个经营单位C.公司策略与平衡记分卡不符时,只能改变平衡记分卡D.分别为四类具体的目标找出最具意义的绩效衡量指标

平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从以下哪些方面来考察企业的业绩A 财务 B 顾客 C 人力资源 D 外部业务流程

平衡计分卡和战略管理的关系包括以下哪几个方面( )A 阐释并诠释愿景与战略 B 沟通与联系 C 计划与制定目标值D 战略反馈与学习

企业进行绩效考核时,在传统财务考核指标基础上,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是( )。A.平衡记分卡B.关键绩效指标法C.标杆超越法D.目标管理法

平衡计分卡的指标构成包括()。A:内部流程指标B:财务指标C:学习与成长指标D:客户指标E:战略与愿景指标

平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。A、客户指标B、内部经营过程指标C、财务指标D、学习与成长指标

设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。A、建立企业愿景与战略B、平衡计分卡的设计C、部门平衡计分卡的建立D、岗位(个人)平衡计分卡设计E、企业KPI库的建立

基于平衡计分卡,设计企业绩效指标体系的主要步骤是()。A、建立企业愿景与战略B、平衡计分卡的设计C、部门平衡计分卡的建立D、岗位平衡计分卡的设计E、企业KPI库的建立

通过财务、客户、内部流程过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系,展现组织战略轨迹,实现绩效考评-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。这种方法为()A、关键绩效指标法B、平衡计分卡C、目标管理法D、工作指标法

企业的战略计划活动过程,一个测量指标体系应当与企业的()紧密联系起来。A、使命B、愿景C、价值观D、战略目标

平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标,是有效的战略部署和绩效管理的工具,这些领域包括()A、竞争对手B、内部流程C、员工D、学习与成长E、顾客

平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度),将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。A、员工B、竞争对手C、管理制度D、内部业务流程

平衡计分卡从()四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效,促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。A、管理B、财务C、客户D、内部流程E、学习与成长

平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。A、内部经营过程指标B、财务指标C、学习与成长指标D、客户指标

()是由美国商学院教授RoB、E、rtSKA、plA、n与美国复兴全球战略集团总裁D、A、viD、PNorton于1992年提出。作为一种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系

平衡记分卡(BSC)的绩效考评方法将组织的愿景转变为一组由()维度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。A、财务B、客户C、内部流程D、学习与成长

平衡记分卡(BSC)最重要的特点是要和公司的战略、愿景结合,并反映了平衡的思想,强调短期目标与长期目标间的平衡、内部因素与外部因素间的平衡,也强调结果的趋动因素。

最初提出的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分别为()A、财务B、顾客C、内部过程D、愿景和战略E、学习与成长

多选题平衡计分卡从()四个方面全方位考察、评价和促进组织绩效,促进组织战略管理目标、使命和愿景的实现。A管理B财务C客户D内部流程E学习与成长

多选题运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序有(  )。A建立企业的愿景与战略B围绕企业的愿景和战略设计企业层面的PRIC利用战略地图等工具设计平衡计分卡D设计岗位(个人)的平衡计分卡E将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系

多选题运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序是( )。A建立企业的愿景与战略B围绕企业的愿景的战略设计企业层面的KPIC利用战略地图等工具设计平衡计分卡D设计岗位(个人)的平衡计分卡E将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系

多选题设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。A建立企业愿景与战略B平衡计分卡的设计C部门平衡计分卡的建立D岗位(个人)平衡计分卡设计E企业KPI库的建立