多选题提升客户满意度的意义是()。A有助于提高客户忠诚度B有助于提高利润C有助于提高客户的合作意愿D有助于企业成功E能使企业更富竞争力
多选题
提升客户满意度的意义是()。
A
有助于提高客户忠诚度
B
有助于提高利润
C
有助于提高客户的合作意愿
D
有助于企业成功
E
能使企业更富竞争力
参考解析
解析:
暂无解析
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以下关于满意度哪一种说法是正确的?()A、对电子商务个人消费者满意度提升作用很大时就可以评为良B、对客户满意度提升作用提升幅度87%就可以评为优C、客户投诉降低率降低幅度60%就可以评为优D、对企业服务质量提升作用幅度10%就可以评为优
单选题下列关于‘客户满意度’,说法错误的是()。A客户满意是指向客户提供的服务超过客户的期望B满意度是客户经过长期沉淀而形成的情感诉求,它是客户在历次交易活动中状态的积累C满意度的高低影响客户的稳定性,满意度较高的客户才可能成为银行的忠诚客户D客户满意仅仅指经济意义上的客户满意度
多选题提升客户满意度的意义是()。A有助于提高客户忠诚度B有助于提高利润C有助于提高客户的合作意愿D有助于企业成功E能使企业更富竞争力