多选题旅行社的质量包含()方面的质量。A旅行社的环境质量B旅行社的接待服务质量C旅行社的产品设计质量D旅行社的内部质量

多选题
旅行社的质量包含()方面的质量。
A

旅行社的环境质量

B

旅行社的接待服务质量

C

旅行社的产品设计质量

D

旅行社的内部质量


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

企业的质量承诺包含五个方面的承诺,分别是:商品质量承诺,商品价格承诺,服务质量承诺,特需服务承诺,环境质量承诺。()

当旅游者对旅行社产品的( )时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣,并且会对旅行社产生不满情绪。[2011年真题]A.感知质量高于预期质量B.感知质量低于预期质量C.感知质量低于结果质量D.过程质量高于结果质量

关于旅游者的主观评价标准,下列说法错误的是(  )。A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量优秀B.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣C.过程质量高于结果质量时,旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意D.过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要

影响旅行社服务质量的因素有(  )。A.自然社会方面的因素B.无形性因素C.旅行社接待人员方面的因素D.娱乐性因素E.旅行社计划管理方面的因素

旅行社组团出游时,能否及时、准确地拿到机票将直接影响到旅行社的服务质量,这体现了( )因素对旅行社服务质量的影响。A.自然社会方面的因素 B.旅游服务供给者方面的因素C.旅行社计划关联方面的因素 D.旅行社接待人员方面的因素

影响旅行社服务质量的因素包括()B. 旅游服务供给者方面的因素 C. 旅行社计划关联方面的因素D. 国家宏观经济政策方面的因素 E. 旅行社接待人员方面的因素

道路运输质量是一个综合性的概念,应包括运输产品质量、服务质量和()三方面的内容。A:道路质量B:车辆质量C:运输场站质量D:运输工作质量

关于质量管理的说法,正确的是( )。A、质量管理中包含质量方针的确立B、质量管理中包含环境保护C、质量管理中不包含质量改进D、质量管理中不包含质量控制

质量体系文件一般包括四方面的内容:()、()、质量计划、质量记录。

工序质量包含两个方面的内容:一是工序活动条件的质量;二是工序()的质量。A、活动方法B、活动效果C、活动原则D、活动环境

表面质量包含表面的(),表面层()的变化,表面层的其它()的变化。

电信运营商的服务质量包含哪两个层面的问题?

对全面质量管理理解错误的是()A、全面质量管理的核心内涵体现在"质量"两个字上B、全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量C、全面质量管理包含全过程的质量管理D、全面质量管理包含全员参与的质量管理

旅行社服务质量指标体系由()、()和()三个方面的内容构成。

旅行社的质量包含()方面的质量。A、旅行社的环境质量B、旅行社的接待服务质量C、旅行社的产品设计质量D、旅行社的内部质量

网络投诉质量管理包含以下方面的内容() A、网络投诉质量控制指标体系B、网络投诉闭环的质量监督检查C、网络投诉分析制度D、网络投诉的质量提高措施

零件的加工质量包括机械加工精度和(),而零件的机械加工精度又包含3方面的内容:尺寸精度、()和()。

灌溉管理的质量评估指标体系包含哪些方面的内容?

全面质量管理要求旅行社从()进行全面的考察,实施全方位、全因素的管理。A、导游质量B、产品质量C、服务质量D、环境质量E、车队质量

物流质量是一种全面的质量观,包含()。A、物流对象的质量B、物流手段的质量C、物流方法的质量D、工作质量

当旅游者对旅行社产品的()时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣,并且会对旅行社产生不满情绪。A、感知质量高于预期质量B、感知质量低于预期质量C、感知质量低于结果质量D、过程质量高于结果质量

多选题物流质量是一种全面的质量观,包含()。A物流对象的质量B物流手段的质量C物流方法的质量D工作质量

填空题质量体系文件一般包括四方面的内容:()、()、质量计划、质量记录。

多选题全面质量管理要求旅行社从()进行全面的考察,实施全方位、全因素的管理。A导游质量B产品质量C服务质量D环境质量E车队质量

单选题对全面质量管理理解错误的是()A全面质量管理的核心内涵体现在质量两个字上B全面的质量包括产品质量、服务质量、成本质量C全面质量管理包含全过程的质量管理D全面质量管理包含全员参与的质量管理

单选题当旅游者对旅行社产品的()时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣,并且会对旅行社产生不满情绪。A感知质量高于预期质量B感知质量低于预期质量C感知质量低于结果质量D过程质量高于结果质量

多选题旅行社的质量包含()方面的质量。A旅行社的环境质量B旅行社的接待服务质量C旅行社的产品设计质量D旅行社的内部质量

多选题旅行社的全面质量管理,要求企业管理者要从()进行全面的考察。A硬件设施质量B产品质量C服务质量D环境质量E市场宣传质量