影响旅行社服务质量的因素包括()B. 旅游服务供给者方面的因素 C. 旅行社计划关联方面的因素D. 国家宏观经济政策方面的因素 E. 旅行社接待人员方面的因素
影响旅行社服务质量的因素包括()
B. 旅游服务供给者方面的因素
C. 旅行社计划关联方面的因素
D. 国家宏观经济政策方面的因素
E. 旅行社接待人员方面的因素
C. 旅行社计划关联方面的因素
D. 国家宏观经济政策方面的因素
E. 旅行社接待人员方面的因素
参考解析
解析:
相关考题:
旅行社组团出游时,能否及时、准确地拿到机票将直接影响到旅行社的服务质量,这体现了( )因素对旅行社服务质量的影响。A.自然社会方面的因素 B.旅游服务供给者方面的因素C.旅行社计划关联方面的因素 D.旅行社接待人员方面的因素
多选题影响顾客满意的因素除了服务质量外,还可能包括()A价格B环境因素C过个人因素D涉及到的产品质量