提高物业服务企业员工素质的重要途径是( )。A．晋升培训B．操作层员工的知识和能力培训C．外派培训D．管理层员工的知识和能力培训
物业服务企业培训分为入职培训.操作层员工的知识和能力培训.管理层员工的知识和能力培训.()等 A.试用培训B.专题培训C.晋升培训D.外派培训
在与媒体交往中，物业服务企业应提高的意识包括()A:责任意识B:授权意识C:法律意识D:环保意识E:发展意识
物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、设备管理员等。针对不同岗位操作层员工的培训是不同的。保安员能力培训的主要内容包括( )。A:巡逻岗岗位能力B:火灾事件的应急处理能力C:玻璃幕墙的清洁能力D:住户家线路故障的处理能力E:车辆冲卡事件的处理能力
一般管理层员工能力培训的主要内容包括( )。A:楼宇巡查能力B:处理投诉问题的能力C:物业接管验收能力D:编制费用预算的能力E:装修监管能力
物业服务企业操作员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员等。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。绿化员能力培训的主要内容包括( )。A:植物保洁能力B:机械设备的使用及保养能力C:自然破坏防护能力D:物品出入管理能力E:卫生设备的维修管理能力
可能影响银行的内部风险主要分为两部分：业务风险和控制风险。其中，业务风险不包括（ ）。A.战略、信用及操作风险B.财务稳定性C.产品/服务的性质D.管理层及员工
虚拟化层在云计算架构里位于哪两层之间（）A、物理资源层与服务器管理层B、物理资源层与云服务管理层C、应用服务层与操作系统层D、物理资源层与服务层
不论是管理层还是操作层，每日都要进行决策，这要求信息技术时代的人才应该具备何种索质（）A、应变的意识和能力B、科学决策的意识和能力C、合作的意识和能力D、业务专长能力
管理层与操作层员工的考核内容主要包括：业务能力、服务责任意识、敬业意识、（）等。A、团队意识B、合作意识C、配合态度D、互助精神
面试时主要考察责任意识，敬业精神团队合作精神，品德以及踏实肯干。
职业素养至少包含（）两个重要因素。A、敬业精神、合作的特度B、敬业精神、责任意识C、责任意识、奉献精神D、敬业精神、奉献精神
施工企业要加强员工的安全教育和（），强化员工安全责任意识，提高员工安全自我防范能力
专业技术人员是否具备（），是衡量其综合素质高低的一个重要的标杆A、责任意识B、奉献意识C、敬业意识D、创新能力、创新素质
（）包括：企业全体员工的经营思想、知识水平、工作能力、应变能力、沟通能力、敬业精神等。A、形象因素B、服务因素C、产品因素D、员工因素
重视案件警示教育和职业操守教育，提升员工（）。A、风险防范意识B、营销意识C、服务意识D、责任意识
加强重要岗位员工行为管理，规范操作行为，要重视（）和（），提升员工风险防范意识和责任意识。
安检人员职业道德规范的基本要求（）。A、树立风险忧患意识B、强化安全责任意识C、培养文明服务意识D、确立敬业奉献意识
可能影响银行的内部风险主要分为两部分：业务风险和控制风险。其中，控制风险不包括（）。A、战略、信用及操作风险B、内控体系C、客户服务D、管理层及员工
可能影响银行的内部风险主要分为两部分：业务风险和控制风险。其中，业务风险不包括（）。A、战略、信用及操作风险B、财务稳定性C、产品/服务的性质D、管理层及员工
单选题不论是管理层还是操作层，每日都要进行决策，这要求信息技术时代的人才应该具备何种索质（）A应变的意识和能力B科学决策的意识和能力C合作的意识和能力D业务专长能力
单选题可能影响银行的内部风险主要分为两部分：业务风险和控制风险。其中，控制风险不包括（）。A战略、信用及操作风险B内控体系C客户服务D管理层及员工
多选题提高物业服务企业员工素质的重要途径是（ ）。A晋升培训B操作层员工的知识和能力培训C外出培训D管理层员工的知识和能力培训
单选题（）包括：企业全体员工的经营思想、知识水平、工作能力、应变能力、沟通能力、敬业精神等。A形象因素B服务因素C产品因素D员工因素
单选题职业素养至少包含（）两个重要因素。A敬业精神、合作的特度B敬业精神、责任意识C责任意识、奉献精神D敬业精神、奉献精神
单选题可能影响银行的内部风险主要分为两部分：业务风险和控制风险。其中，业务风险不包括（）。A战略、信用及操作风险B财务稳定性C产品/服务的性质D管理层及员工
填空题施工企业要加强员工的安全教育和（），强化员工安全责任意识，提高员工安全自我防范能力