与对事不对人原则相应的是人们在沟通中存在的两种导向（）A、问题导向B、事实导向C、责任导向D、人身导向
团队成员的气质互补配置，要注意三个标准（）A、有利于沟通和连合B、有利于互助和协作C、有利于和谐与活跃D、有利于发挥年龄优势
（）给全球资源和生态环境造成了巨大压力。A、世界人口的急剧增长B、经济犯罪的增加C、经济贸易的发展D、生物技术的泛滥
市场经济中的信用主体有（）A、政府B、企业C、个人D、其他团体和组织
团队领导者的能力包括（）A、正确选人用人能力B、激发团队合作能力C、把握团队方针能力D、运筹时间能力
要协调好于服务对象之间的人际关系，最根本的是要（）A、缩短双方的心理距离B、关注公众的需要C、不断听取意见D、提高服务质量
（）保证平等的重要手段。A、道德B、信念C、轨制规则D、瓜葛
对合作的意义主要有（）A、建立组织于外部之间的联系的桥梁B、组织协调内部瓜葛C、领导者履行职能的基本途径D、有利于满足员工的心理需要
（）是群体工作中最基本的活动过程。A、流程B、计划C、指挥D、控制
（）是社会发展的目的。A、经济发展B、文化发展C、人的发展D、政治发展
在团队生命周期的震荡阶段，团队内部成员之间冲突逐渐显现，主要抵牾是（）A、工作行为B、竞争领导角色和方针冲突C、责任分配D、领导关于任务的引导和指示