有人反映12333服务热线老是打不通、认为这个平台不好，领导让你解决此事，你怎么办?
当服务员在接电话时客人来到服务台，服务员应（），示意客人稍等，尽快结束电话，挂电话后应向客人道歉。
关于电话预定以下那个描述是正确的（）。A、电话铃声三声内迅速接听B、重复客人预定内容C、等客人挂电话后再挂电话D、做好记录并落实
深夜时客人来电话说隔壁客人很吵，无法入睡，怎么办？
多选题关于电话预定以下那个描述是正确的（）。A电话铃声三声内迅速接听B重复客人预定内容C等客人挂电话后再挂电话D做好记录并落实
填空题当服务员在接电话时客人来到服务台，服务员应（），示意客人稍等，尽快结束电话，挂电话后应向客人道歉。