单选题什么理论表明了在工作中,员工对他们发生的事情的情感反应影响他们的工作绩效和满意度?()A精神分析理论B演员/观察者偏见C计划的理论行为D认知失调理论E情感事件理论

单选题
什么理论表明了在工作中,员工对他们发生的事情的情感反应影响他们的工作绩效和满意度?()
A

精神分析理论

B

演员/观察者偏见

C

计划的理论行为

D

认知失调理论

E

情感事件理论


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情感事件理论的测试,表明下列哪个是正确的?() A、在任何时间,过去情绪影响工作满意度。B、情绪片段包含两方面的内容:情感周期和情绪周期。C、情绪和情感随着时间波动所以他们的对绩效的影响也随之波动。D、情绪对工作绩效一般具有消极影响。E、情感对行为的驱动一般持续时间较长。

什么理论表明了在工作中,员工对他们发生的事情的情感反应影响他们的工作绩效和满意度?() A、精神分析理论B、演员/观察者偏见C、计划的理论行为D、认知失调理论E、情感事件理论

工作满意度是员工希望得到的报酬与他们实际得到的报酬之间的差距,它代表的是态度而不是行为,它是与绩效有关的重要因素。()

公平理论认为,员工在工作中能否感受到激励的作用,不仅是他们从中得到了什么东西,而更重要的是自己获得的与别人相比是否公平。()

关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。A:高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B:工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C:工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D:工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为

关于工作态度的说法,正确的是(  )。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作投入度是员工认同岗位的程度C.组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体和工作之间的关系D.员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

下面关于绩效辅导的作用,说法不正确的是( )。A.与员工建立一对一的密切联系,向他们提供反馈,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围,使他们能从过去的经验中学习C.为员工提供学习机会,使他们有机会与不同的人一起工作D.监督员工工作行为,确保完成工作绩效

当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时,下列除了哪项是员工会出现的心理状态?()A、他们认为自己正在做的是有意义的事情,因为他们的工作对其他人很重要。B、他们对原来的工作感到有个人责任C、他们学习如何履行好自己的工作D、他们害怕承担失去工作的风险

要激励成员,就必须让成员明确:工作能提供给他们真正需要的东西,他们欲求的东西是和绩效联系在一起的,只要努力工作就能提高他们的绩效。该理论为()。A、需要层次理论B、期望理论C、双因素理论D、激励理论

关于激励的工作生活质量观的基本原则,建议组织应当通过方式发掘员工的创造潜能()。A、使他们参与到影响他们生活的决策中,并使他们对自己的工作有更多的控制B、建立与员工的努力和绩效显著相关的公平公正的奖励系统C、关注员工高层次的需求D、采取工作多样化方法,可以增加技能种类、任务的可识别性和重要性、自主性以及反馈

梅耶等人发现,情感承诺和连续承诺与工作绩效之间存在不同的关系,下列说法正确的有()。A、上级对个人工作绩效的评价与他们的情感承诺水平呈正相关B、上级对个人提职的评价与他们的情感承诺水平呈负相关C、较高的连续承诺是与低水平的绩效和提职评价相联系的D、规范承诺和情感承诺关系密切,而且都与绩效正相关E、和规范承诺相比,情感承诺对绩效的作用是短暂的

期望理论认为是要激励员工,就必须让员工明确()。A、他们欲求的东西是和绩效联系在一起的B、只要努力工作就能提高他们的绩效C、工作能提供给他们真正需要的东西D、以上都是

()体系是依据员工在工作中显示出来的能力对他们支付报酬。

员工对他们自己的工作绩效所作出的评价,一般情况下是比他们的主管和同事对他们所得出的绩效等级()A、低B、高C、一样D、说不清楚

梅耶等人发现情感承诺和连续承诺与工作绩效之间存在不同的关系上级对个人工作绩效和提职的评价与他们的情感承诺水平()。A、正相关B、负相关C、不相干

关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()A、高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B、工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C、工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D、工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

单选题关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。A高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B工作满意度高的员工更可能长久的留在组织中C工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D工作满意度极低的员工可能在工作中出现暴力行为

单选题梅耶等人发现情感承诺和连续承诺与工作绩效之间存在不同的关系上级对个人工作绩效和提职的评价与他们的情感承诺水平()。A正相关B负相关C不相干

单选题期望理论认为是要激励员工,就必须让员工明确()。A他们欲求的东西是和绩效联系在一起的B只要努力工作就能提高他们的绩效C工作能提供给他们真正需要的东西D以上都是

多选题按照服务利润链理论,下面哪些说法是正确的?()A企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度B顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小C服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度D企业的利润主要取决于它占有的市场份额E员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关,而且与内部服务质量也相关

单选题当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时,下列除了哪项是员工会出现的心理状态?()A他们认为自己正在做的是有意义的事情,因为他们的工作对其他人很重要。B他们对原来的工作感到有个人责任C他们学习如何履行好自己的工作D他们害怕承担失去工作的风险

单选题情感事件理论的测试,表明下列哪个是正确的?()A在任何时间,过去情绪影响工作满意度。B情绪片段包含两方面的内容:情感周期和情绪周期。C情绪和情感随着时间波动所以他们的对绩效的影响也随之波动。D情绪对工作绩效一般具有消极影响。E情感对行为的驱动一般持续时间较长。

单选题关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是(  )。[2013年真题]A高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

多选题关于工作态度的说法,正确的是( )。A工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B工作投入度是员工认同岗位的程度C组织承诺是个体对组织的情感反应,体现了个体与工作之间的关系D员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度E组织承诺是预测员工离职率的重要指标之一

多选题梅耶等人发现,情感承诺和连续承诺与工作绩效之间存在不同的关系,下列说法正确的有()。A上级对个人工作绩效的评价与他们的情感承诺水平呈正相关B上级对个人提职的评价与他们的情感承诺水平呈负相关C较高的连续承诺是与低水平的绩效和提职评价相联系的D规范承诺和情感承诺关系密切,而且都与绩效正相关E和规范承诺相比,情感承诺对绩效的作用是短暂的

单选题要激励成员,就必须让成员明确:工作能提供给他们真正需要的东西,他们欲求的东西是和绩效联系在一起的,只要努力工作就能提高他们的绩效。该理论为()。A需要层次理论B期望理论C双因素理论D激励理论

填空题()体系是依据员工在工作中显示出来的能力对他们支付报酬。