单选题危机爆发后,旅行社必须采取真诚、坦率的态度,主动向公众讲明事实的全部真相,以取得公众和新闻媒体的信任,这体现出的旅行社危机处理的原则是()A主动性B维护信誉C真实性D统一性
单选题
危机爆发后,旅行社必须采取真诚、坦率的态度,主动向公众讲明事实的全部真相,以取得公众和新闻媒体的信任,这体现出的旅行社危机处理的原则是()
A
主动性
B
维护信誉
C
真实性
D
统一性
参考解析
解析:
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相关考题:
对于信任危机,公共行政部门及其领导者应该()。 A.不管不问B.借助新闻媒体查明真实原因,向社会公开承认错误并承担责任,采取相应措施恢复公众的信任C.相信政府总是对的D.不通过新闻媒体来解决
真诚永远都像镜子一样,当你真诚面对公众时,公众肯定会读到你的真诚;即便你存在错误和自己没有发现的过失,那可能是智力问题,或者是现有的行为模式和智力结构所无法避免的,公众也会原谅。本句的主旨是( )。A.无论正确错误都应该真诚面对公众B.公众能读懂你的真诚C.真诚面对公众,公众会原谅你的错误D.真诚是面镜子
旅行社具有下列行为之一的,可以被认定为欺骗、强制旅游购物:A、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的B、旅行社、导游、领队对旅游者采取人身威胁、恐吓等手段,强迫旅游者购物的C、旅行社或者导游、领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的D、旅行社、导游、领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的
真诚永远都像镜子一样,当你真诚面对公众时,公众肯定会读到你的真诚,即便你存在错误和自己没有发现的过失,那可能是智力问题,或者现有的行为模式和智力结构所无法避免的,公众会原谅。本句的主旨是: A. 无论正确错误都应该真诚的面对公众B. 公众能读懂你的真诚C. 真诚面对公众,公众会原谅你的错误D. 真诚是镜子
危机处理的真诚沟通原则不包括()。A、本着实事求是的态度,寻求最佳解决方案B、做自己所想,积极坦诚的与公众沟通,争取专家的帮助和公众的支持和谅解C、企业应以负责,积极的态度调查,了解、分析、判断D、公关人员要迅速做出反应,果断进行处理
单选题对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是()。A逆意公众B顺意公众C独立公众D内部公众