对于保安组织企业中发生危机事件,向公众道歉态度,是有()来定的。A、领导态度B、公众感觉C、个人表态D、大众素质
对于保安组织企业中发生危机事件,向公众道歉态度,是有()来定的。
- A、领导态度
- B、公众感觉
- C、个人表态
- D、大众素质
相关考题:
:定义: ①顺意公众:又称为支持公众,指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众,他们是组织的基本依靠对象。 ②逆意公众:又称为敌对公众,指对组织持反对意见、不合作态度,甚至采取敌对立场的公众。他们是组织急需转化的对象。 ③独立公众:又称中立公众或不确定公众,指那些持中立态度或态度不明朗,或未表态的公众。他们是组织值得急取的对象。 典型例证: (1)严禁是某银行出纳员,他在工作中未能完全按章办事,由于问题本身尚未暴露,他自己也就没有意识到问题的存在。 (2)浦某是某企业经理,他已经明确认识到企业问题的存在,并且意识到问题的存在与企业领导层间的内讧相关。 (3)朱某是公司人员,他发现公司某部门有人假公济私,自己已经采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动。 上述典型与定义存在对应关系的数目有( )A.0B.1C.2D.3
定义:①顺意公众:又称为支持公众,指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众,他们是组织的基本依靠对象。②逆意公众:又称为敌对公众,指对组织持反对意见、不合作态度,甚至采取敌对立场的公众。他们是组织急需转化的对象。③独立公众:又称中立公众或不确定公众,指那些持中立态度或态度不明朗,或未表态的公众。他们是组织值得急取的对象。典型例证:(1)严禁是某银行出纳员,他在工作中未能完全按章办事,由于问题本身尚未暴露,他自己也就没有意识到问题的存在。(2)浦某是某企业经理,他已经明确认识到企业问题的存在,并且意识到问题的存在与企业领导层间的内讧相关。(3)朱某是公司人员,他发现公司某部门有人假公济私,自己已经采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动。上述典型与定义存在对应关系的数目有( )。A.0 B.1 C.2 D.3
根据对组织的态度的不同可以将公众分为顺意公众、逆意公众和独立公众。顺意公众指的是对组织的政策和行为持赞赏和支持态度的公众;逆意公众指的是对组织的政策和行为持否定或反对态度的公众;独立公众指的是对组织的政策和行为持中间态度的公众。根据上述定义,以下属于顺意公众的是:A单方毁约的合同方B社会上的部分违法乱纪分子C购买所在企业股票的职工D学习积极性一般的在校生
危机处理程序的真诚回应步骤中,如果企业没有问题,属谣言惑众,那么企业要()。A、立刻表态,显示对事件的关注,强调企业与公众持有完全一致的立场B、不能因为说明是谣言,公众可以放心,而表现出轻松的姿态C、问题没有完全查清时,具体地道歉D、道歉内容越深刻越好E、不用做出回应,谣言终会不攻自破
单选题对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众是()。A顺意公众B逆意公众C独立公众D组织公众