判断题封闭式问题可以把来访者偏离某一主要内容的话题重新牵引回来。A对B错
判断题
封闭式问题可以把来访者偏离某一主要内容的话题重新牵引回来。
A
对
B
错
参考解析
解析:
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对来访者表现出的解决问题的急切性认识正确的是()A来访者急切的心情可以理解,但咨询师不能代替他去面对生活中的问题B咨询师可以从来访者最急切的问题入手了解情况,缓解其情绪C来访者的情绪是否得到缓解是咨询质量的评价指标D咨询师可以先解决一些主要的问题,缓解其情绪
下列有关会谈中的提问技术表述正确的是()A、在咨询初期多采用封闭式问题B、封闭式问题则适用在澄清问题、进行诊断时运用C、会谈初期咨询员应主动提出涉及来访者隐私的问题D、最好连续适用封闭式问题
单选题下列关于开放式问题和封闭式问题的说法,错误的是( )。A开放式问题有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度B开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题C封闭式问题使经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向D封闭式问题容易使时间不充裕的客户感到不耐烦
单选题开放式询问主要用于()A让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明B收集资料并加以条理化C澄清事实,获取重点,缩小讨论范围D当来访者的叙述偏离正题时,用来适当地中止其叙述,从而聚焦话题
单选题( )的优点是经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向,客户需要按照经纪人的提问做出快速反应,效率高。A开放式问题B封闭式问题C主要问题D次要问题