单选题封闭式询问可以使咨询师获得()。A自己想要了解或明确的东西B来访者的信任C与来访者共情D解决问题的能力
单选题
封闭式询问可以使咨询师获得()。
A
自己想要了解或明确的东西
B
来访者的信任
C
与来访者共情
D
解决问题的能力
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解析:
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()是指能让目标客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实,能在广泛领域内获得广泛答复的问题,无法用“是”或“否”等简单的措辞作为答复。A、开放式询问B、封闭式询问C、澄清式询问D、探索式询问
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单选题倾听性会谈技巧包括()。A封闭式询问、开放式询问、鼓励、解释、情感反映、概述B封闭式询问、开放式询问、鼓励、释意、情感反映、概述C封闭式询问、开放式询问、支持、释意、情感反映、总结D封闭式询问、开放式询问、支持、解释、情感反映、概述
单选题利用24h回顾法进行膳食调查,其中最典型的获得信息的方法是()。A使用开放式调查表进行电话询问B使用开放式调查表进行面对面的询问C使用封闭式调查表进行电话询问D使用封闭式调查表进行面对面的询问