多选题与乘客交谈时,要做到热情礼貌、有问必答,哪些是忌谈、不该打听的内容()A天气,当地风俗和景观B宗教、民族C明星八卦新闻D道听途说的小道消息E乘客的年龄、家庭情况
多选题
与乘客交谈时,要做到热情礼貌、有问必答,哪些是忌谈、不该打听的内容()
A
天气,当地风俗和景观
B
宗教、民族
C
明星八卦新闻
D
道听途说的小道消息
E
乘客的年龄、家庭情况
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到:()。A、用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语B、语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈C、与乘客交流时,不卑不亢,有时可以不尊重乘客D、不可随意与乘客交谈
以下关于乘客问询制度叙述改正的是()A、乘客问询过程中严禁边做手中的工作边和乘客交谈,严禁与乘客交谈时心不在焉;B、遇到问询事项复杂时,可礼貌告诉乘客:“对不起,我不是很清楚。”C、安检、保安、保洁及其他驻站人员遇乘客问询,须遵循乘客问询服务标准;D、不能因引导乘客至查询机而耽误行车相关工作,不能导致脱岗。
问答题与英国人交谈时忌讳谈什么内容?