在网约车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员()A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话
以下()是网络预约出租汽车驾驶员不文明的服务行为。A、翻看或藏匿乘客放在车上的物品B、等候乘客时鸣笛催促C、乘客间交谈时随意插话D、在车内吸烟、吃零食
当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应()。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车D、不接单
出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是()。A、紧盯住乘客B、鄙视、斜视、飘视乘客C、目光呆滞D、怒目圆睁
网约车驾驶员在服务过程中,乘客之间交谈时()插话。A、可适当B、应适时C、不宜D、及时
为乘客服务时,网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的()等敏感的问题。A、年龄B、职业C、家庭D、收入
当网约车乘客约定的上车地点不能停车时,驾驶员应()。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车D、报交警部门协调
当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应()。A、即停即走B、与乘客沟通变更上车地点C、拒绝乘客上车
驾驶员可以在网约车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品,当乘客需要使用时,应()。A、有偿提供B、原价出售C、收取适当费用D、无偿提供
网约车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。A、适时B、避免C、必须
网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到()A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
网约车驾驶员在载客过程中,尽量不要()。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调
网约车驾驶员在与乘客交谈时,要有所顾忌,不可信中开河,没有约束、没有禁区。
下列哪些行为属于网约车驾驶员服务禁忌()?A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客
在出租汽车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员()A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话
出租汽车内的乘客之间交谈时,驾驶员应当()。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、专心开车,不插话
营运中,驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题,乘客之间交谈,不得随意插话。
出租汽车驾驶员从事客运服务时,回答乘客问题应主动,与乘客交流应适度,交谈内容应健康文明,不信谣、不传谣;乘客间谈话时不应插话。
网约车驾驶员应主动回答乘客问题,交流应适度,乘客间谈话时不应插嘴;交谈内容应健康文明,不信谣、不传谣;
网约车内的乘客之间交谈时,驾驶员应当()。A、要求乘客保持安静B、打断乘客说话C、专心开车,不插话
网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应()。A、私自留用B、不予理睬C、及时上交D、联系乘客
下列属于网约车驾驶员不文明服务行为的是()。A、车内吸烟,食用有异味的食物B、乘客之间交谈时随意插话C、翻看乘客放在车上的物品D、面带微笑,文明驾驶
为乘客服务时,网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的()等敏感的问题。A、年龄B、客人家乡C、目的地D、是否要选择路线
出租车已载有乘客,驾驶员见到路边另有乘客候车,经问询其目的地与车上乘客大致线路相仿,该驾驶员不征询车上乘客意见便让路边乘客上车拼载,这种行为是否恰当。
出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是()。A、乘客收入B、乘客是否需要听音乐C、乘客婚姻状况D、乘客年龄