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多选题
柜面服务工作的重要性主要包括()
A
优质服务能树立良好的社会声誉,为银行生存发展赢得广泛的空间
B
是企业文化的重要内容之一,可以起到凝聚人心、鼓舞士气,树立良好的精神面貌
C
提高综合效益,降低经营成本
D
既可以牢固稳定老客户,又便于吸纳新客户
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