单选题()是根据影响程度和紧急程度而制定的处理故障的先后顺序。A影响度B优先级C服务范围

单选题
()是根据影响程度和紧急程度而制定的处理故障的先后顺序。
A

影响度

B

优先级

C

服务范围


参考解析

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● 在故障管理中,通常有三个描述故障特征的指标,其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障向题的先后顺序的指标是(45)。(45)A.影响度 B.紧迫性 C.优先级 D.危机度

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在故障管理中,通常有三个描述故障特征的指标,其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障问题的先后顺序的指标是( )。A.影响度B.紧迫性C.优先级D.危机度

在故障管理中,有三个描述故障的特征,下列( )不属于这三个特征。A.影响度B.紧迫性C.优先级D.处理方法

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()是衡量故障影响业务大小程度指标,通常相当于故障影响服务质量的程度,一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。A、影响度B、紧迫性C、优先级D、反应度

()是评价故障危机程度的指标,是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。A、影响度B、紧迫性C、优先级D、危机性

()是评价故障危机程度的指标,是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。

()是衡量故障影响业务大小程度的指标,通常相当于故障影响服务质量的程度,一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。A、影响度B、紧迫性C、优先级D、反映度

()是根据影响程度和紧急程度而制定的处理故障的先后顺序。A、影响度B、优先级C、服务范围

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制定培训规划时,应根据培训任务的()对各类培训需求进行排序。A、重要程度和紧迫程度B、重要程度和影响程度C、影响程度和紧迫程度D、紧迫程度和需求程度

一般根据项目的()来安排优先级。A、复杂程度B、规模C、进度和质量要求D、重要和紧急程度

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单选题()是衡量故障影响业务大小程度指标,通常相当于故障影响服务质量的程度,一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。A影响度B紧迫性C优先级D反应度

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填空题()是评价故障危机程度的指标,是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。

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