故障（ ）是衡量故障对系统任务、人员和财物安全造成影响的尺度。
依据故障对业务的影响程度将故障分为重大故障、严重故障、一般故障,严重故障时间持续()小时则升级为重大故障。 A.1B.2C.3D.4
● 在故障管理中，通常有三个描述故障特征的指标，其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障向题的先后顺序的指标是（45）。(45）A．影响度 B．紧迫性 C．优先级 D．危机度
在系统安全分析的故障类型影响分析法中，（ ）是衡量故障对系统任务、人员和财物安全造成影响的程度。
在故障管理中，通常有三个描述故障特征的指标，其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障问题的先后顺序的指标是（ ）。A.影响度B.紧迫性C.优先级D.危机度
通信故障按级别分为三类：通信事故、一般故障和（）。A、影响业务故障B、非影响业务障碍C、严重故障D、人为故障
依据故障对业务的影响程度将故障分为重大故障、严重故障、一般故障，严重故障时间持续（）小时则升级为重大故障。A、1B、2C、3D、4
故障管理目标是尽可能快地（）规定的水准，减少故障对业务运营的不利影响，确保最好的服务质量和可用性。
（）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。A、影响度B、紧迫性C、优先级D、危机性
（）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。
（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。A、影响度B、紧迫性C、优先级D、反映度
维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，包括接通率、（）、硬件故障率等。
维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，其中不包括（）。A、接通率B、中继可用率C、硬件故障率D、故障处理及时率
通信全阻类故障需要核算影响通信能力、影响用户数、影响业务量、（）4项指标。
移动增值业务平台故障是根据影响通信的范围、持续时间和性质严重程度，一般分为（）。A、重大通信事故B、重大故障C、严重故障D、一般故障
营运业务系统生产环境的突发故障，按其影响范围大小，分为（）A、全行性故障B、局部性故障C、总行系统故障D、分行系统故障。
《国家电网公司95598故障报修处理规范》中根据客户报修故障的（）等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级。A、重要程度B、停电影响范围C、容量大小D、危害程度
填空题（）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。
多选题营运业务系统生产环境的突发故障，按其影响范围大小，分为（）A全行性故障B局部性故障C总行系统故障D分行系统故障。
单选题（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。A影响度B紧迫性C优先级D反映度
单选题依据故障对业务的影响程度将故障分为重大故障、严重故障、一般故障，严重故障时间持续（）小时则升级为重大故障。A1B2C3D4
单选题（）是衡量故障影响业务大小程度指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。A影响度B紧迫性C优先级D反应度
填空题故障管理目标是尽可能快地（）规定的水准，减少故障对业务运营的不利影响，确保最好的服务质量和可用性。
填空题故障（）是衡量故障对系统任务、人员和财物安全造成影响的尺度。
单选题（）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。A影响度B紧迫性C优先级D危机性
填空题（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。