单选题（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。A影响度B紧迫性C优先级D反映度
单选题
（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
A
影响度
B
紧迫性
C
优先级
D
反映度
参考解析
解析：
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