导游能力的三要素指（ ）。A．语言B．知识C．应变能力D．服务技能
导游人员的( )构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A.知识B．社交能力C．语言D．服务技能
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。()
导游服务三要素指的是（）。A.独立工作能力B.语言C.知识D.服务技能E.进取精神
导游服务三要素是（）A.语言B.体力C.知识D.心态E.服务
高质量的导游服务是（ ）有机结合的结果。A.态度、知识和服务技能B.语言、知识和服务意识C.知识、技能和心理素质D.语言、知识和服务技能
语言、知识和技能是导游服务的三要素，它们之间是（ ）关系。A.相互包容B.相辅相成C.相互作用D.相互影响
（）构成了导游服务三要素，缺一不可A、语言、知识、服务技能B、语言、知识、认识能力C、语言、讲解技能、服务技能D、心理素质、导游风格、服务技能
导游服务的“三要素”是指（）。A、学历、文化、服务技能B、语言、身高、服务技能C、语言、知识、服务技能D、学历、语言、服务技能
高质量的导游服务是（）有机结合的结果。A、态度、知识和服务技能B、语言、知识和服务意识C、知识、技能和心理素质D、语言、知识和服务技能
导游服务三要素指的是（）。A、独立工作能力B、语言C、知识D、服务技能E、进取精神
（）不是导游服务的三要素之一。A、相貌身材B、知识C、服务技能D、语言
构成导游服务的三要素是（）。A、职业道德B、语言C、知识D、服务技能
价值工程的三要素是（）、（）和（），它们之间的关系是（）
判断题语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素，只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。（）A对B错
单选题高质量的导游服务是( )有机结合的结果。A态度、知识和服务技能B语言、知识和服务意识C知识、技能和心理素质D语言、知识和服务技能
单选题（）构成了导游服务三要素，缺一不可A语言、知识、服务技能B语言、知识、认识能力C语言、讲解技能、服务技能D心理素质、导游风格、服务技能
判断题高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。A对B错
单选题导游服务的三要素是（ ）。A语言、服务技能、带团技能B语言、知识、服务技能C带团技能、语言、知识D处理问题的技能、服务技能、知识
多选题构成导游服务的三要素是（）。A职业道德B语言C知识D服务技能
多选题导游服务三要素指的是（）。A独立工作能力B语言C知识D服务技能E进取精神
单选题（）不是导游服务的三要素之一。A相貌身材B知识C服务技能D语言
单选题导游服务的“三要素”是指（）。A学历、文化、服务技能B语言、身高、服务技能C语言、知识、服务技能D学历、语言、服务技能
多选题导游能力的三要素指（）。A语言B知识C应变能力D服务技能
多选题导游人员的（）构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A知识B社交能力C语言D服务技能