( )构成了当前我国导游队伍的主体。A.专职导游人员B.兼职导游人员C.自由职业导游人员D.自由兼职导游人员
导游人员的语言、知识和____构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。
导游服务的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A、知识B、语言C、身体素质D、服务技能
导游服务的三大基本要素是( ) ,缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。A.身心健康B.语言C.知识D.服务技能
导游能力的三要素指( )。A.语言B.知识C.应变能力D.服务技能
导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。A.知识B.社交能力C.语言D.服务技能
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可。()
( )构成了当前我国导游队伍的主体。A、专职导游人员B、兼职导游人员C、自由职业导游人员D、自由兼职导游人员
衡量导游人员水平高低最为重要的技能是()A:导游服务能力B:导游协调能力C:导游带团能力D:导游讲解能力
判断导游人员综合水平的重要内容之一是()A:导游服务水平的高低B:导游协调能力的高低C:导游理解能力的高低D:导游讲解能力的高低
()构成了导游服务三要素,缺一不可A、语言、知识、服务技能B、语言、知识、认识能力C、语言、讲解技能、服务技能D、心理素质、导游风格、服务技能
导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
导游人员中,领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书,它是导游人员从业能力的证明,取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业
由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
( )、( )、( )是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
下列哪项能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。()A、导游讲解能力B、交际能力C、协作能力D、组织能力
在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。( )
单选题导游人员做好导游服务工作的基本功是( )。A语言表达能力B导游讲解能力C人际交往能力D组织协调能力
判断题语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素,只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。()A对B错
判断题由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。A对B错
判断题导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。A对B错
单选题()构成了导游服务三要素,缺一不可A语言、知识、服务技能B语言、知识、认识能力C语言、讲解技能、服务技能D心理素质、导游风格、服务技能
单选题( )是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力。A导游带团技能B导游组织技能C导游讲解技能D导游交际技能
填空题( )、( )、( )是构成导游服务的三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
多选题导游能力的三要素指()。A语言B知识C应变能力D服务技能