旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。 ( )
下面属于旅游者的投诉心理的是( )。A.要求尊重B.要求补偿C.找茬D.寻求发泄
旅游者的投诉心理分为要求尊重、寻求发泄、要求补偿三种。( )此题为判断题(对,错)。
业主投诉的一般心理主要有( )。A:求尊重心理B:求认同心理C:求补偿心理D:求和平心理E:求发泄心理
客户进行投诉的一般心理有哪些()A、求发泄的心理B、求尊重的心理C、找茬的心理D、求补偿的心理
旅游者投诉的心理一般为()。A、要求尊重的心理B、要求发泄的心理C、要求补偿的心理D、要求满意的心理
游客的投诉心理主要有哪些()A、要求尊重B、要求发泄C、要求优待D、要求补偿E、要求保护
旅游者的投诉心理可概括为()A、行使监督权B、要求尊重C、要求发泄D、要求补偿
在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有()心理类型的旅游者。A、要求尊重B、要求发泄C、要求补偿D、要求满意
旅游者投诉的心理有()。A、求尊重B、求发泄C、求补偿D、以上都是
客户投诉心理有哪些()A、发泄心理B、尊重心理C、补救心理D、认同心理E、表现心理
如果客户想要进行投诉,他们是抱着()的心理。A、期待问题尽快解决的心理B、渴望得到尊重的心理C、希望得到适当补偿的心理D、发泄不满情绪的心理E、和他人交流投诉经历的心理
多选题下面属于旅游者的投诉心理的是()。A要求尊重B要求补偿C找茬D寻求发泄
多选题旅游者投诉的心理一般为()。A要求尊重的心理B要求发泄的心理C要求补偿的心理D要求满意的心理
多选题旅游者的投诉心理可概括为()A行使监督权B要求尊重C要求发泄D要求补偿
多选题旅游者的投诉心理有()。A求尊重B求补偿C求发泄D求回报
多选题旅游者的投诉心理可概括为( )。A行使监督权B要求尊重权C要求发泄权D检验权益保障权E要求补偿权
多选题不同的旅游者,其投诉的心理也不尽相同,通常主要有()A求尊重的心理B求发泄的心理C求补偿的心理D求沟通心理E求安全心理
多选题客户投诉的心理状态有()。A发泄心理或报复心理B尊重心理或认同心理C补救心理D表现心理E从众心理
单选题旅游者投诉的心理有()。A求尊重B求发泄C求补偿D以上都是
单选题在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有()心理类型的旅游者。A要求尊重B要求发泄C要求补偿D要求满意
多选题通常,宾客投诉时有()的心理。A求发泄B求安全C求尊重D求补偿E求舒适
单选题业主投诉的一般心理不包括()。A求尊重心理B求认同心理C求发泄的心理D求补偿心理
多选题客户投诉心理有哪些()A发泄心理B尊重心理C补救心理D认同心理E表现心理
多选题游客的投诉心理主要有哪些()A要求尊重B要求发泄C要求优待D要求补偿E要求保护
多选题一般来说,旅游者的投诉反映出的心理有( )。A满足所有要求B得到尊重C要求补偿D被认同E需要发泄
多选题属于旅游者的投诉心理的是()。A要求尊重B要求补偿C找茬D寻求发泄
多选题一般来说,旅游者的投诉反映出其心理是( )。A满足所有要求B得到尊重C要求补偿D被认同E需要发泄