宾客投诉的心理状态是( )。 A:求尊重B:求发泄C:求地位D:求补偿
业主投诉的一般心理有哪些()。A.求尊重心理B.求发泄心理C.求补偿心理D.求原谅心理
业主投诉的一般心理主要有( )。A:求尊重心理B:求认同心理C:求补偿心理D:求和平心理E:求发泄心理
游客进行投诉的心理通常有（）。A.求尊重B.求显示C.求发泄D.求安慰E.求补偿
客人投诉的心态主要有（）。A、求发泄B、求尊重C、求补偿D、求炫耀
客人的投诉心理反应常常标新为“求尊重、求补偿、求发泄”的心态。
客户进行投诉的一般心理有哪些（）A、求发泄的心理B、求尊重的心理C、找茬的心理D、求补偿的心理
客人因酒水没当面开启而投诉，这反映了客人（）A、求尊重心理B、求发泄心理C、求补偿心理D、求干净心理
客户投诉的三种心态，即求发泄、求尊重和（）A、求补偿B、求安慰C、求安抚D、求解释
客人在饭店遇到令人生气的事，不吐不快，于是前来投诉，这是客人投诉的（）心理。A、求发泄B、求尊重C、求补偿D、求平衡
游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（）A、求尊重心理B、求发泄心理C、求补偿心理D、求保护心理
下列不属于顾客投诉的心理是（）A、求发泄心理B、求尊重心理C、求补偿心理D、求安慰心理
客人投诉时的心理状态表现为（）、求尊重和求补偿。A、求发泄B、求享受C、求改进工作D、求提高服务效率
客人投诉的心理状态表现为求发泄、求尊重和（）。A、求提高服务效率B、求物有所值C、求补偿D、求超值服务
通常，宾客投诉时有（）的心理。A、求发泄B、求安全C、求尊重D、求补偿E、求舒适
多选题旅游者的投诉心理有（）。A求尊重B求补偿C求发泄D求回报
判断题客人的投诉心理反应常常标新为“求尊重、求补偿、求发泄”的心态。A对B错
单选题客人在饭店遇到令人生气的事，不吐不快，于是前来投诉，这是客人投诉的（）心理。A求发泄B求尊重C求补偿D求平衡
多选题不同的旅游者，其投诉的心理也不尽相同，通常主要有（）A求尊重的心理B求发泄的心理C求补偿的心理D求沟通心理E求安全心理
单选题以下不属于游客投诉心理的是（ ）。A求尊重的心理B求安慰的心理C求发泄的心理D求补偿的心理
单选题旅游者投诉的心理有（）。A求尊重B求发泄C求补偿D以上都是
单选题下列不属于顾客投诉的心理是()A求发泄心理B求尊重心理C求补偿心理D求安慰心理
多选题通常，宾客投诉时有（）的心理。A求发泄B求安全C求尊重D求补偿E求舒适
单选题游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（）A求尊重心理B求发泄心理C求补偿心理D求保护心理
单选题业主投诉的一般心理不包括（）。A求尊重心理B求认同心理C求发泄的心理D求补偿心理
单选题客人因酒水没当面开启而投诉，这反映了客人（）A求尊重心理B求发泄心理C求补偿心理D求干净心理
单选题业主投诉的一般心理不包括（ ）。A求赔偿心理B求尊重心理C求发泄心理D求补偿心理