单选题在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有()心理类型的旅游者。A要求尊重B要求发泄C要求补偿D要求满意
单选题
在投诉时喋喋不休、反复诉说其不幸遭遇的人属于具有()心理类型的旅游者。
A
要求尊重
B
要求发泄
C
要求补偿
D
要求满意
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
下列导游员的行为中,属于违法违纪的有()。A、在景点边导游讲解边吃东西B、诉说自己收入低希望旅游者多购物C、接受旅游者赠送的黄色书刊D、不向旅游者宣传旅游文明公约E、参与旅游者一起讲黄色笑话
单选题要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是()。A增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求B完全满足旅游者合理而可能的要求C不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者D态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议
单选题能够使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥当?( )A增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求B完全满足旅游者合理而可能的要求C不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者D态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议
问答题分析旅游者抱怨和投诉的心理,旅游工作人员在处理抱怨和投诉应具有怎样的态度?