28、处理旅游者的越轨言行,必须首先分析()。A.越轨行为和非越轨行为的界限B.有意和无意的界限C.无故和有因的界限D.言论和行动的界限
28、处理旅游者的越轨言行,必须首先分析()。
A.越轨行为和非越轨行为的界限
B.有意和无意的界限
C.无故和有因的界限
D.言论和行动的界限
参考答案和解析
ABCD
相关考题:
游客的越轨言行系个人行为,但如果处理不当,会产生不良后果。因此,导游员处理这类问题时要十分慎重,要注意掌握政策和策略,要认真调查核实,分清( )的界限。A、无故和有因B、有意和无意C、越轨行为和非越轨行为D、言论和行为E、违法和越轨
游客如果有越轨言行,导游员在进行处理时要注意“四个分清”,具体指的是()。A、分清越轨行为和非越轨行为的界限B、分清有意和无意的界限C、分清合法与违法的界限D、分清无意和有因的界限E、分清言论和行为的界限
多选题游客如果有越轨言行,导游员在进行处理时要注意“四个分清”,具体指的是()。A分清越轨行为和非越轨行为的界限B分清有意和无意的界限C分清合法与违法的界限D分清无意和有因的界限E分清言论和行为的界限
单选题旅游者越轨行为的预防,下列说法正确的是()A对顽固不化者,对其越轨行为一经发现应立即汇报,协助有关部门调查B导游员应该少做提醒工作,以免浪费不必要的时间C如果发现旅游者有越轨行为,第一次应为旅游者保密D以上三项都正确
单选题旅游者侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的言行属于()。A越轨行为B治安事件C犯罪行为D违法行为