()是指销售人员在顾客还没有进店之前,或进店后还没有提出购买要求时的等待行为。
()是指销售人员在顾客还没有进店之前,或进店后还没有提出购买要求时的等待行为。
参考答案和解析
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相关考题:
内部员工自购商品应按常规销售流程处理,鉴于其特殊性还需遵循以下()规定。A、所有员工购买商品时必须在交班时结清货款不能赊账。B、为避免嫌疑,员工在便利店购买的商品必须当天带走,不能留在店内。C、员工不能携带与便利店在售商品相同的物品进店。D、员工购买商品时经过店长同意可以适当优惠。
关于便利店营业室安全防范方面,下列说法错误的是()。A、从威慑的角度布置门店,商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内B、店内安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备C、团队进店时,不需要随时留意D、注意带包顾客的购买行为
销售顾问接听咨询车辆的电话时,沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项?()A、邀请顾客到经销店来,并约定具体的时间和日期B、告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜,对顾客提出的所有要求予以满足C、在顾客约定的时间段致电并进行跟进D、积极邀约顾客来店进行试乘试驾,并告知有小礼品赠送
若顾客已经购买竞品或已在广汽本田的其他特约店购车,销售顾问不正确的行为是()。A、攻击竞争店或竞争车型B、了解顾客选择其他品牌或其他特约店的原因C、感谢顾客,并表示希望有机会再次为顾客服务D、恭喜顾客购得爱车
内部员工自购商品应按常规销售流程处理,鉴于其特殊性还需遵循规定,哪种行为不受规定().A、所有员工购买商品时不能赊账B、为避免嫌疑,所有员工在便利店购买的商品必须当天带走,不能留在店内。C、直接用现金购买自己想要的商品D、员工不能携带与便利店在售商品相同的物品进店。
便利店外部的偷窃行为,我们应该从以下几个方面防范()。A、店内使用防盗设备,如安装摄像监控头、球面镜。B、注意观察,如注意带包顾客购买行为;团队进店时,应随时留意。C、委婉提醒,如有顾客确有私自夹带的现象时,也要礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装(结账)。D、发现扒窃者,要严格处理,可以把顾客拘禁,并移交公安机关。
某时装店专营各类高档时装。一天,小王参加社区劳动后从该店门前经过,欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内,原因是他“衣冠不整”,双方争执不下,店中顾客议论纷纷,甚至有顾客指责店员,认为他歧视顾客,下次不准备再来这家店了。请用顾客公众的有关理论分析该店员的行为。
单选题淘宝的转化率是如何计算的?()A转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%B转化率=(点击次数/展现次数)×100%C转化率=(成交的总笔数/进店顾客总数)×100%D转化率=(进店顾客总数×成交率×单笔平均成交量)×100%
单选题顾客到某地旅游或中转,在候车或等待时间顺便进店浏览而形成()A本身客流B派生客流C分享客流D随机客流