顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。

顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。


相关考题:

顾客循环包括预抵、抵店、住宿、离店四步骤。()

顾客进店后泡茶时,茶水应到()分满。A、5B、7C、8D、6

当顾客表示不再购买时,销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。

单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。

销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是()。A、第一时间主动询问B、顾客问到才告诉顾客C、没有必要询问D、顾客离店时再询问

顾客到店,前台接待/销售顾问收到通知后,主动到展厅入口迎接,向顾客行45度鞠躬礼,亲切地欢迎顾客;若顾客开车到店,主动为顾客开车门,必要时打伞遮阳或挡雨。()

前台收衣钉号时,发现又有顾客进店送洗衣物,应()。A、钉好号签后再接待顾客B、先接待顾客再钉号C、请求其他同事帮忙钉号,自己接待顾客D、继续钉号,请求其他同事帮忙接待顾客

当顾客说:“谢谢,我们不需要这种产品”时,是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品,推销人员应该立即放弃向这位顾客推销,而转向别的顾客?

我们认为我们知道顾客要说什么,我们应该()。A、顾客说出来B、让他自己说C、阻止他们说出来

顾客的孩子不小心撞翻货架时,应如何处理? ()  A、请顾客下回进店时勿带孩子B、对顾客的孩子表示责怪C、让顾客对造成的损失照价赔偿D、对顾客的孩子受到惊吓表示歉意,并赠送抵用券予以补偿

顾客拨打电话进来时,我们不应该:()。A、自报店名、姓名B、请教顾客称呼C、询问是否曾来电或到店D、封闭式探询顾客需求

在商谈跟进中电话是主要的沟通工具,下列不得当的做法是哪项?()A、电话跟踪时需提醒顾客上次来店时的情形,帮助顾客回忆,获得顾客信任B、顾客主动提及车辆时,询问顾客上次来店时车辆观摩及试乘试驾的感受C、告知店内的促销活动的价格,强调不要错过时机D、积极邀约顾客再次到店

对于未能成交订单的顾客,销售顾问应积极促成商谈跟进。下列选项中不应该对顾客做的是?()A、不对顾客施加压力,表示理解B、告知今后会继续为顾客服务,积极帮助其解决问题C、若经销店有区域车展、试驾会、店头活动等营销计划,主动告知顾客,邀约顾客参与D、积极地频繁地多途径地与顾客联系

确认顾客付完货款后,加油员应()A、向顾客推荐便利店B、为客户指路C、礼貌地与顾客道别

便利店通道的设计通道是顾客进出便利店的(),直接影响着顾客的流动。A、路线B、数量C、进店率D、购买率

便利店不仅仅使通路便于顾客行走,还要尽量多地陈列商品,以供顾客选购,为此我们便利店,货架与货架之间的通路一般为()厘米。A、60B、70C、90D、120

便利店外部的偷窃行为,我们应该从以下几个方面防范()。A、店内使用防盗设备,如安装摄像监控头、球面镜。B、注意观察,如注意带包顾客购买行为;团队进店时,应随时留意。C、委婉提醒,如有顾客确有私自夹带的现象时,也要礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装(结账)。D、发现扒窃者,要严格处理,可以把顾客拘禁,并移交公安机关。

便利店通过()等吸引顾客进店。A、落地玻璃B、低价商品C、色彩靓化D、橱窗灯

饮茶顾客离店时迎宾员应()道别A、帮助拉门B、请顾客拉门C、主动拉门D、不拉门

某时装店专营各类高档时装。一天,小王参加社区劳动后从该店门前经过,欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内,原因是他“衣冠不整”,双方争执不下,店中顾客议论纷纷,甚至有顾客指责店员,认为他歧视顾客,下次不准备再来这家店了。组织应如何处理好与顾客之间的关系?

跟踪服务应在何时进行?()A、顾客离店之后的3-5天B、顾客离店之后的10天C、顾客离店之后的一个月

对待顾客亲切与否是决定顾客来店次数的多寡原因之一

顾客打错电话时,应避免说()。

当顾客离店时,应让顾客自己取出寄存的衣物。()

一顾客拉肚子,进店要买痢特灵,我们应该拿()A、呋喃妥因B、泻痢停C、呋喃唑酮D、呋喃坦啶

问答题当顾客说:“谢谢,我们不需要这种产品”时,是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品,推销人员应该立即放弃向这位顾客推销,而转向别的顾客?

单选题我们认为我们知道顾客要说什么,我们应该()。A顾客说出来B让他自己说C阻止他们说出来