倾听过程中不正确的行为是A:集中精力B:关注对方说话时的语音、语速C:注意听出“弦外音”D:注意非语言性沟通E:愿意付出时间倾听
倾听过程中不正确的行为是
A:集中精力
B:关注对方说话时的语音、语速
C:注意听出“弦外音”
D:注意非语言性沟通
E:愿意付出时间倾听
B:关注对方说话时的语音、语速
C:注意听出“弦外音”
D:注意非语言性沟通
E:愿意付出时间倾听
参考解析
解析:倾听过程中只关注对方的语言、语速,会使得倾听者分心,不能了解在交流中对方所传达的“所有信息”。
相关考题:
患者,男,61岁。因“甲亢”而入院接受治疗,护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中,不正确的行为是A.注意听出“弦外音”B.注意患者的非语言性沟通C.要全神贯注,避免分心的小动作D.留出相应的收集病史的时间E.即使纠正患者不正确的观念
以下哪项以最佳方式描述了积极的倾听者在面谈中应有的行为方式?A.倾听者在面谈对象陈述信息的过程中对信息进行判断和评估。B.倾听者带着接纳、同情的态度进行倾听,而且在倾听时做到注意力高度集中。C.倾听者避免直接注视说话者,避免打断说话者的思路。D.随着说话者表述的零散信息的逐渐整合,倾听者就形成了自己的观点和结论。
关于倾听技巧,下列哪项描述是错误的?()A、注意观察病人非语言性行为B、不轻易打断病人谈话或转换话题C、注意自身的语言性行为D、倾听过程中要不时地对病人所讲的内容作出评价E、善用点头等持续反应
单选题在病人想找人诉说的时候,护士在旁边认真倾听,虽然不说话但也能缓解病人的不良情绪。下列关于倾听的说法不正确的是( )。A倾听体现了对病人的尊重和重视B倾听时不能打断病人的诉说,只能使用一些非语言行为来表示对病人的关切C倾听的时候要注意透过字面含义听出对方的言外之意D倾听属于非语言沟通技巧E倾听也需要必要的重复和澄清来核实自己对病人叙述的理解和准确性
判断题倾听是沟通过程中最重要的环节之一,良好的倾听是高效沟通的开始。但是倾听不需要具备一定的倾听技巧,是人天生的本领。A对B错