旅游者个别要求处理的三项基本原则?

旅游者个别要求处理的三项基本原则?


相关考题:

在处理旅游者个别要求时,导游人员应该遵循哪几个原则?

处理旅游者个别原则的要求是( ).A.“合理而可能”的原则B.“有理、有利、有节”的原则C.“认真且耐心”的原则D.“不卑不亢”的原则

旅游者的个别要求虽然各有不同,但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。A、努力满足旅游者的需要B、尊重旅游者C、认真倾听旅游者的要求,并进行耐心解释D、不卑不亢

处理旅游者个别要求的基本原则是()。A、维护尊严原则B、等距离服务原则C、超常服务原则D、合理可行原则

处理旅游者个别要求的原则是( )。A.尽量满足旅游者的需要B.完全满足旅游者的要求C.认真倾听、耐心解释D.尊重旅游者、不卑不亢

下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。A.尊重旅游者、不卑不亢B.顾客是上帝、一切满足C.认真倾听、耐心解释D.尽量满足旅游者需要

旅游者的个别要求是指在旅游团到达目的地后的旅游过程中,个别旅游者或者少数旅游者因旅游生活上的需要所提出的各种计划之外的特殊要求。( ) A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。

在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着的原则( )。A、宾客至上B、合理而可能C、认真且耐心D、不卑不亢

处理旅游者的个别要求,应该遵循( )原则。A.合理而可能B.认真且耐心C.公平守信D.不卑不亢

在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着( )的原则。A.宾客至上B.合理而可能C.认真且耐心D.不卑不亢

由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理?

当旅游者提出个别要求时,导游人员应本着什么原则来处理?

对旅游者个别要求处理的原则有哪些?

旅游者个别要求处理的三项基本原则有哪些?

个性化服务一般是针对旅游者个别要求而提供的。

处理旅游者个别要求的基本原则包括:()A、符合法律原则B、合理可行原则C、公平对待原则D、尊重原则

问答题由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理?

多选题对待旅游者个别要求的处理,导游员正确的做法是(  )。A旅游者要求将中餐换成西餐时,导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题B旅游者要求购买古玩和仿古艺术品时,导游人员应劝阻旅游者去正规商店购物,并保存好发票C旅游者要求导游人员转递物品时,导游人员应该热情的答应并表示愿意帮助D旅游者提出不健康的娱乐场所,导游应给予必要协助

多选题处理旅游者的个别要求,应该遵循()原则。A合理而可能B认真且耐心C公平守信D不卑不亢

问答题对旅游者个别要求处理的原则有哪些?

问答题旅游者个别要求处理的三项基本原则有哪些?

多选题处理旅游者的个别要求,应该遵循( )原则。A合理而可能B认真且耐心C公平守信D不卑不亢E认真倾听,然后表示无能为力

单选题在游览点个别旅游者要求独自行动时应如何处理()A导游不能允许其独自行动B让旅游者随便C旅游者一旦独自行动了,导游将不再过问D如有安全隐患,导游应当劝阻

多选题旅游者要求去不健康的娱乐场所,导游应(  )。A不得向旅游者提供不健康娱乐场所的任何信息B断然拒绝此类要求C为旅游者提供相应的信息D劝阻个别人前往不健康的娱乐场所,并告诫个别旅游者一切后果自负E立即报告有关部门,严肃处理

多选题旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(  )。A激发旅游者的游兴B提供有针对性的心理服务C满足旅游者的个别要求D与旅游者建立“伙伴关系”E调整旅游者的消极情绪

多选题处理旅游者个别要求的基本原则是()。A维护尊严原则B等距离服务原则C超常服务原则D合理可行原则

问答题当旅游者提出个别要求时,导游人员应本着什么原则来处理?