培训的价值在于______。A.最大程度地降低成本B.强化员工的敬业精神C.更有效地督导员工D.保证顾客的最大满意
培训的价值在于______。
A.最大程度地降低成本
B.强化员工的敬业精神
C.更有效地督导员工
D.保证顾客的最大满意
相关考题:
关于培训与开发, 错误的说法是( )。A. 培训的目的在于帮助员工掌握对企业有价值的知识、 技能以及行为B. 培训的对象是普通员工, 开发的对象是管理人员C. 培训有助于员工完成当前从事的工作D. 培训应当重视如何将员工在培训中掌握的知识、 技能和行为转化为日常工作活动
关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( )。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点
全员参与原则的作用不包括:( )。A.员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标做出贡献B.员工承担起对组织目标的责任C.积极参与有助于个人的成长和发展活动,符合组织的利益D.保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能
服务企业针对服务失误应该采用的策略有()。 A.避免服务失误,争取在第一次做对B. 鼓励并跟踪抱怨C. 提供及时充分的解释D. 公平对待顾客E. 培训并授权给一线员工以及时有效地进行服务补救
以降低成本为营销战略核心的商贸企业,可能( )。A.将员工视为巨大的成本负担B.更偏好招聘与其客户具有较高社会同质性的员工C.注重不断地培训员工,使其能够为客户提供足够的建议D.为员工提供长期的发展,尽量保持人员的稳定性,从而确保服务质量
关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是( )A.最终能够有效地改善企业的经营业绩B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力
(2015年5月)关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( )。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点
企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值,提高员工的满意度、顾客的满意度。