在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
电话铃响()声后,美容师应迅速接听。 A、三B、四C、一D、二
文员在接打电话时，正确的做法是()。A.电话铃响一声就应接听B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来C.文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位D.文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
当电话铃响起时，需要及时接听电话，但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
以下接打电话的流程中（）不符合礼仪要求。A、电话铃响接听超过3声再接听B、多用礼貌语C、拿起电话，自报家门D、不加“喂”字，直接说“你好”
打电话铃响10次不算久， 接听电话在（）声左右为最好。A、1B、2C、3D、4
电话接听时间的要求是：（）。A、三秒或铃响三声之内必须接听B、五秒或铃响二声之内必须接听C、五秒或铃响三声之内必须接听D、六秒或铃响三声之内必须接听
电话铃响几声接听电话最合适（）A、一听见响就接听B、四五声C、什么时候方便什么时候接D、三声以内
"95598"客户服务热线要时刻保持电话畅通，电话铃响5声内接听，超过5声应道歉。
电话铃响，应在（）声铃响之内接听。A、一B、二C、三D、四
接电话时，铃响（）声内接听并使用礼貌用语，如“您好，××供电公司××（部门或姓名）。”超过3声接听时应道歉。A、3B、2C、4D、5
饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。A、三声B、五声C、七声D、九声
接电话：电话铃响三声之内接听，接听时先说：“您好，重庆轻轨，请讲”，或“您好，重庆轨道公司，请讲”。
接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
必须在电话铃响（）声以内接听。A、1B、2C、3D、4
接听电话时应在铃响（）声以内提机，先（）然后（），切忌出现（）字。
电话铃一旦响起，应立即停止手头上的工作，在电话铃响（）以内接听电话。A、一声B、二声C、三声
在听到电话铃响，三声以内迅速接听，我们应说“（）”。A、喂，您找谁？
判断题电话铃响三声以内迅速接听，主动问好并报餐厅名称。A对B错
单选题饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。A三声B五声C七声D九声
单选题文员在接打电话时，正确的做法是（）。A电话铃响一声就应接听B在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来C文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位D文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达