在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）A、1B、2C、3D、4
电话服务时要求在电话铃响（）声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（）A、1B、2C、3D、4
当电话铃响起时，需要及时接听电话，但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
话务员工作中电话铃响应立即接、转，铃响不得超过（）声。A、1B、2C、3D、4
一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍之前就应接听。A、1B、2C、3D、4
电话接听时间的要求是：（）。A、三秒或铃响三声之内必须接听B、五秒或铃响二声之内必须接听C、五秒或铃响三声之内必须接听D、六秒或铃响三声之内必须接听
热线服务工程师应在（）声以内接听电话。A、1B、2C、3D、5
接听前台服务电话时，应在电话铃响起（）声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
电话铃响几声接听电话最合适（）A、一听见响就接听B、四五声C、什么时候方便什么时候接D、三声以内
接电话时，铃响（）声内接听并使用礼貌用语，如“您好，××供电公司××（部门或姓名）。”超过3声接听时应道歉。A、3B、2C、4D、5
饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。A、三声B、五声C、七声D、九声
客户代表接听客户电话完毕，办理业务，平均事后处理时间应不超过（）分钟。A、1B、2C、3D、4
接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
必须在电话铃响（）声以内接听。A、1B、2C、3D、4
西餐厅接受预定要求在电话铃响（）声内拿起听筒接电话。A、1B、2C、3D、5
打电话铃响10次不算久，接听电话在（）声左右为最好。A、1B、2C、3D、4
接听电话时应在铃响（）声以内提机，先（）然后（），切忌出现（）字。
在听到电话铃响，三声以内迅速接听，我们应说“（）”。A、喂，您找谁？
单选题饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。A三声B五声C七声D九声