在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
与外国人通电话,倘若自己是受话人,最好在电话铃响()次左右就应接听。 A.4次左右B.5次左右C.2次左右D.3次左右
一般来说,在办公室里,电话铃响3声就应接听。() 此题为判断题(对，错)。
接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
电话铃响后,最多不超过()声就应该接听。 A.两声B.三声C.四声D.五声
电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。
客服人员接听电话须符合如下要求：（）。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言：您好！××物业服务中心，张××为您服务！D、电话结束语言：再见！
电话接听时间的要求是：（）。A、三秒或铃响三声之内必须接听B、五秒或铃响二声之内必须接听C、五秒或铃响三声之内必须接听D、六秒或铃响三声之内必须接听
接听电话，电话铃响不超过（）声，就应拿起电话。A、2B、3C、4
接听他人电话，恰当的接听时间应是在铃响（）之内。A、两遍B、一分钟C、三声左右D、一声之后
接听他人电话，应在铃响（）之后.A、两遍B、一分钟C、三声左右D、一声之后
一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍接听就应向对方道歉。A、3B、4C、5D、6
电话铃响，应在（）声铃响之内接听。A、一B、二C、三D、四
接听电话的礼仪正确的是（）。A、尽量铃响3遍之后接听B、要面带笑容C、重视恰当说出第一句话D、遵循规范接听流程
接听电话时也有许多具体要求。在国外，接电话有“铃响不过（）”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。A、二遍法则B、五遍法则C、三遍法则D、四遍法则
问95598坐席应在电话铃响几声接听，如超时接听应如何处理？
接电话：电话铃响三声之内接听，接听时先说：“您好，重庆轻轨，请讲”，或“您好，重庆轨道公司，请讲”。
电话应当时刻保持畅通，一般来说电话铃响几声内要接听？
单选题电话铃响，应在（）声铃响之内接听。A一B二C三D四
单选题接听他人电话，恰当的接听时间应是在铃响（）之内。A两遍B一分钟C三声左右D一声之后
单选题接听电话时也有许多具体要求。在国外，接电话有“铃响不过（）”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。A二遍法则B五遍法则C三遍法则D四遍法则
多选题接听电话的礼仪正确的是（）。A尽量铃响3遍之后接听B要面带笑容C重视恰当说出第一句话D遵循规范接听流程
单选题一般来说，在办公室里，电话铃响三遍之前就应接听，响六遍后才接听的话就应向对方道歉：“对不起，让您久等了。”如果不知道对方的身份，可以问：“您哪位？”千万不能生硬地问：“你是谁？”这样非常无礼。A接听电话时不用太严肃B应在铃响三声后接电话C接电话时不要说方言D接听电话要礼貌
单选题接听他人电话，应在铃响（）之后.A两遍B一分钟C三声左右D一声之后
判断题接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍A对B错