接到电话后,应当先说( )。 A.“你是谁”B.“喂，干嘛”C.“你是谁有什么事情”D.“您好!这里是某某公司。”
在接听电话时,首先要说()。 A.您好，XXX管理处。B.喂，什么事C.喂，管理处。
在公务交往中接听来电时,以下列哪些语言作为开场白不符合礼仪的要求() A、您好!，**(公司名)**(部门名)**(姓名)，请讲B、您好!**公司**部，请讲C、喂，你找谁啊D、喂，你是谁，有什么事E、您好!**(姓名)，请讲
营销人员在为用户营销我司业务时不应该使用的服务用语是() A、喂，什么事B、您好，请讲C、对不起，请您大点声好吗D、对不起，请您讲普通话好吗
在接听电话时，首先要说（）A、“喂，什么事”B、“您好，XX物业，工号XXX为您服务”C、“您好，XX物业，工号XXX为您服务”，请问有什么可以帮您？
接电话时第一句话应说（）。A、喂，你找谁？B、您好！请问您找哪一位？C、谁呀？干嘛？
接到电话后，应当先说（）。A、“你是谁”B、“喂，干嘛？”C、“你是谁？有什么事情？”D、“您好！这里是某某。”
一名岗点男保安在值勤空闲过程中，多次打电话骚扰另一个岗点的女保安，此行为已构成骚扰
电话起始语最佳的是（）A、您好！某某公司B、喂!你找谁C、某某公司
接听电话：当来电时，主动自报（）A、您好，请说B、您好，招行C、您好，有什么可以帮您
接办公电话应首先问候“（）”。A、喂B、姓名C、您好！D、什么事
在电话铃声响2声后，拿起话筒，“喂，您好，我是×××，请问您是那位？有什么事吗？”。
在推销礼仪中，推销员要给顾客打电话，第一句话应是（）。A、“您好”B、“喂”C、“某某人在吗”D、“我找某某人”
客人进店时，服务人员的第一句话应该是（）A、您好，欢迎光临B、您好，请问需要什么？C、您好，请问需要帮助吗？D、您好，您需要点单吗？
接电话：电话铃响三声之内接听，接听时先说：“您好，重庆轻轨，请讲”，或“您好，重庆轨道公司，请讲”。
餐厅预订员听到电话铃响，三声内迅速接听，并以正确的语言接听，正确的语言应该是（）。A、“喂，您找谁？”B、“您好，您找谁？”C、“您好，这里是某某餐厅”D、“喂，您是谁？”
当咨询电话铃声响了很长时间工作人员才接起电话时，最好说（）。A、喂，您好B、您好，***客运站，请讲。C、您好，请讲D、您好，抱歉让您久等了，***客运站，请讲
单选题在推销礼仪中，推销员要给顾客打电话，第一句话应是（）。A“您好”B“喂”C“某某人在吗”D“我找某某人”
单选题接电话时第一句话应说（）。A喂，你找谁？B您好！请问您找哪一位？C谁呀？干嘛？
单选题电话起始语最佳的是（）A您好！某某公司B喂!你找谁C某某公司
单选题餐厅预订员听到电话铃响，三声内迅速接听，并以正确的语言接听，正确的语言应该是（）。A“喂，您找谁？”B“您好，您找谁？”C“您好，这里是某某餐厅”D“喂，您是谁？”
多选题财务收费岗服务标准用语，正确的是：（）A“您好，请问您是交定金吗？”B“您好，请问你是交房款吗？”C“您好，请问您是补交定金吗？”D“您好，请问您是刷卡还是交现金呢？”
单选题接到电话后，应当先说（）。A“你是谁”B“喂，干嘛？”C“你是谁？有什么事情？”D“您好！这里是某某。”
单选题当咨询电话铃声响了很长时间工作人员才接起电话时，最好说（）。A喂，您好B您好，***客运站，请讲。C您好，请讲D您好，抱歉让您久等了，***客运站，请讲
单选题工作人员接听电话时应使用标准语言，规范格式为（）。A您好，XX机场***（接听人姓名）B喂，请问找哪位？C您好，需要我做什么？D喂，请讲！
单选题接听电话：当来电时，主动自报（）A您好，请说B您好，招行C您好，有什么可以帮您
判断题接电话：电话铃响三声之内接听，接听时先说：“您好，重庆轻轨，请讲”，或“您好，重庆轨道公司，请讲”。A对B错