单选题当咨询电话铃声响了很长时间工作人员才接起电话时,最好说()。A喂,您好B您好,***客运站,请讲。C您好,请讲D您好,抱歉让您久等了,***客运站,请讲

单选题
当咨询电话铃声响了很长时间工作人员才接起电话时,最好说()。
A

喂,您好

B

您好,***客运站,请讲。

C

您好,请讲

D

您好,抱歉让您久等了,***客运站,请讲


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电话铃声响了()后,应尽快接起电话 A.1-2声B.2-3声C.3-4声D.4-5声

在接听业主电话时,应在电话铃声几声内接起() A.3B.2C.1

下列关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述中,错误的是(  )。 A:电话铃声响后及时接听B:以专业语言积极答复客户C:及时做好客户记录D:通话完毕先挂掉电话

在接听业主电话时,应在电话铃声几声内接起()A、1声B、2声C、3声

以下属于电话接待礼仪禁忌的是?()A、没等对方讲完电话先挂断电话B、听到铃声接起电话“谁啊”C、电话中跟客户说“不知道、不负责”D、电话未挂断前自言自语

电话铃声响起,()以内接起电话;接起电话时,用()语言问候客户。 通话结束后应在()再挂断电话。

接听电话时,拿起电话的恰当时间是()。A、铃响三声之内接起电话B、铃响一声就必须接起电话C、铃正响时就接起电话D、忙完手头的工作再接电话

电话商务礼仪,()十分重要。A、为打电话,先要思考B、接通电话,勿忘客套C、控制音量,需要看接听者的距离长短D、铃声刚响,立即接起

小李作为办税服务厅咨询台工作人员,在接听纳税人咨询电话时,其以下做法符合纳税服务电话礼仪的是()。A、接听咨询电话时,铃声响十声后接听,并在中途寻找纸笔记录问题B、小李在接听电话的过程中同时和同事讨论业务问题C、接听电话时尽快接听并记录重要内容,等纳税人先挂电话。D、接听咨询电话时,避免使用‚对不起

接听电话时,要遵循()原则。A、“铃声响不过二”B、“铃声响不过三”C、“铃声响不过四”D、“铃声响不过一”

电话接通后,通常应等铃声响过()遍,确信对方无人接后时才挂断电话。A、三遍B、五遍C、六遍

电话铃声响了4-5声后,比较适合接起电话。()

问询工作人员接听电话时,铃声不得超过()声。A、2B、3C、4D、5

打电话谁先挂电话?通话的时间应该多长比较合适(通话时间原则)?接听电话时,铃声响几声接比较合适(接听电话原则)?

以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A、考虑打电话的时间是否合适B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D、对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求

以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?()。A、考虑打电话的时间是否合适B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

某用户用CDMA手机打电话时,发现很长时间才接通,你认为可能原因是()A、此处信号较弱B、无线环境较杂C、网络参数设臵不当D、不知道

当咨询电话铃声响了很长时间工作人员才接起电话时,最好说()。A、喂,您好B、您好,***客运站,请讲。C、您好,请讲D、您好,抱歉让您久等了,***客运站,请讲

95599客服代表应在听到()铃声前接起电话。A、一声B、两声C、三声D、四声

单选题电话接通后,通常应等铃声响过()遍,确信对方无人接后时才挂断电话。A三遍B五遍C六遍

单选题电话铃声响了()后,应尽快接起电话。A1-2声B2-3声C3-4声D4-5声

多选题以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A考虑打电话的时间是否合适B打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求

多选题电话商务礼仪,()十分重要。A为打电话,先要思考B接通电话,勿忘客套C控制音量,需要看接听者的距离长短D铃声刚响,立即接起

填空题电话铃声响起,()以内接起电话;接起电话时,用()语言问候客户。 通话结束后应在()再挂断电话。

单选题95599客服代表应在听到()铃声前接起电话。A一声B两声C三声D四声

单选题小李作为办税服务厅咨询台工作人员,在接听纳税人咨询电话时,其以下做法符合纳税服务电话礼仪的是()。A接听咨询电话时,铃声响十声后接听,并在中途寻找纸笔记录问题B小李在接听电话的过程中同时和同事讨论业务问题C接听电话时尽快接听并记录重要内容,等纳税人先挂电话。D接听咨询电话时,避免使用‚对不起

判断题电话铃声响了4-5声后,比较适合接起电话。()A对B错