下列选项可作为衡量残疾人社会组织的组织能力的是()A、专业化水平B、组织网络C、服务绩效D、工作质量

下列选项可作为衡量残疾人社会组织的组织能力的是()

  • A、专业化水平
  • B、组织网络
  • C、服务绩效
  • D、工作质量

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客户对服务质量的满意度是一种非财务的评价方法,它是()非财务衡量的一个重要内容。 A、服务水平B、服务质量C、营销绩效D、营销质量

残疾人的教育康复是指狭义上的残疾人特殊教育。下列不属于残疾人社会工作在教育康复中的主要内容是( )。A.开展康复评定和建档工作B.针对残疾父母或监护人、家属等的工作C.针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作D.对残疾人群体的教育康复

残疾人的教育康复是指狭义上的残疾人特殊教育。下列不属于残疾人社会工作在教育 康复中的主要内容的是( )。A.开展康复评定和建档工作B.针对残疾父母或监护人、家属等的工作C.针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作D.对残疾人群体的教育康复

以下属于残疾人社会工作宏观层面功能的是(  )。A.为残疾人提供直接的物质性帮助B.形成“亲和力”的残疾人文化C.为残疾人提供能力建设的支持服务D.推动为残疾人服务的社会组织的发育

以下属于残疾人社会工作宏观层面功能的是()。A:对残疾人提供直接的物质性帮助B:形成“亲和力”的残疾人文化C:为残疾人提供能力建设的支持服务D:推动为残疾人服务的社会组织的发育

采取社会化工作方式,动员社会组织为残疾人服务,可以极大的补充政府投入和顾及不到的地方,下列说法有利于残联、专门协会开展社会化工作的是()A、建立健全“花钱买服务”的投入和监督机制B、为残疾人社会组织创造良好的发展环境C、大力发展公益慈善类管理规范的残疾人社会组织,开展助残、安老、扶弱等服务项目D、向国家争取政策支持、资金投入,把做的好社会组织收编,充实残联队伍

下列关于残疾人县乡村三级组织网络建设的说法,正确的是()。A、机构健全规范B、队伍稳定实干C、服务功能完善D、选聘残疾人专职委员从事残疾人工作

下列关于政府购买残疾人服务的说法,正确的是()A、财政部、民政部、中残联等六部门联合下发了政府购买残疾人服务的文件,即:《关于做好政府购买残疾人服务试点工作的意见》(财社〔2014〕13号)B、《关于做好政府购买残疾人服务试点工作的意见》将五大类19项残疾人服务纳入政府购买试点范畴C、该文件为发挥社会组织“正能量”提供基本制度保障D、该文件是政府购买残疾人服务的法律依据

柜员季度绩效考核中各项指标占比下列选项中正确的是()A、业务量50%B、工作质量15%C、服务质量15%D、业务能力25%

企业物流质量的改进不包括()A、衡量绩效水平B、提出质量战略C、学习文件D、质量过程的实施

下列选项中,不属于绩效目标SMART原则的是()。A、具体的B、可衡量的C、实际可行D、时效性

标准作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的具体体现?()A、计量工作B、质量信息工作C、标准化工作D、质量责任制

对于第一、第二方物流企业来说,()是增加物流绩效的主要方法。A、提高技术水平B、专业化C、一体化D、提高服务质量

95598关键绩效指标,是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果,通过对岗位职责和服务流程中的关键参数进行设置、取样、计算、分析,从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。

提升社会组织能力,是社会组织建设与管理的()。A、首要前提B、基础C、关键环节D、重点工作

服务质量的综合评价是衡量电信企业总体服务水平的(),检验综合服务质量水平的基本方法是()。

管理实践已经证明了绩效管理的重要意义,以下选项正确的是()A、绩效管理促进质量管理B、绩效管理提高员工工作的动机水平C、绩效管理促进组织内部信息流通和企业文化建设D、以上选项都正确

配送服务质量是配送服务效果的集中反映,可以用下列哪些内容来衡量()A、配送时间B、配送费用C、配送效率D、配送服务的可得性E、作业绩效

采购绩效评估的原则包括()A、评估工作要有全局意识;B、选择适当的衡量指标,绩效指标的目标值要科学合理;C、评估工作的持续与长期化;D、评估工作可断可续,时间比较灵活;E、选择适当的衡量指标,绩效指标的目标值必须达到国际先进水平

绩效管理的关键点是明确绩效管理的基础是职务说明书和明确绩效管理本身概念、意义和作用。客户服务人员绩效管理的目的不正确的是()。A、提高员工的绩效B、提高企业绩效,这是根本目的C、衡量服务人员的服务品质D、衡量服务人员的工作效率E、降低企业的投诉率

95598关键绩效指标,是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果,通过对()中的关键参数进行设置、取样、计算、分析,从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。A、岗位职责和业务流程B、岗位职责和服务流程C、服务质量和业务流程D、岗位职责和服务质量

考核服务水平是座席员绩效评估中()的主要衡量指标。A、生产力B、服务质量C、技能和知识确认D、服务效率

单选题对于第一、第二方物流企业来说,()是增加物流绩效的主要方法。A提高技术水平B专业化C一体化D提高服务质量

单选题管理实践已经证明了绩效管理的重要意义,以下选项正确的是()A绩效管理促进质量管理B绩效管理提高员工工作的动机水平C绩效管理促进组织内部信息流通和企业文化建设D以上选项都正确

单选题提升社会组织能力,是社会组织建设与管理的()。A首要前提B基础C关键环节D重点工作

单选题柜员季度绩效考核中各项指标占比下列选项中正确的是()A业务量50%B工作质量15%C服务质量15%D业务能力25%

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