问题流程负责人定期回顾和产生问题管理报表,对没有解决的问题,定期举行问题管理会议对这些问题进行评估。
问题流程负责人定期回顾和产生问题管理报表,对没有解决的问题,定期举行问题管理会议对这些问题进行评估。
相关考题:
确定研究问题的具体步骤可以是A、产生想法→回顾文献→确定变量→形成研究问题→进行探讨B、产生想法→确定变量→回顾文献→进行探讨→形成研究问题C、产生想法→进行探讨→回顾文献→确定变量→形成研究问题D、回顾文献→产生想法→进行探讨→确定变量→形成研究问题E、回顾文献→进行探讨→产生想法→确定变量→形成研究问题
对问题管理描述正确的是( )。A. 问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力B. 问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题,预防同类事件重复发生C. 问题管理流程须确保维护运行维护服务对象的必要记录D. 问题管理流程须确保供方通过管理、控制变更的过程、确保变更有序实施
问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、已知错误和变更请求等方面的管理信息,其中问题管理报告应该说明如何调查、分析、解决所发生的问题,以及( )。A.客户教育与培训情况B.对服务支持人员进行教育和培训情况C.问题管理和故障管理的规章制度D.所消耗的资源和取得的进展
问题经理主要职责包括什么?()A、定期组织相关人员对事件记录进行分析,发现潜在问题B、确认和审核问题,必要时对问题进行上报C、监控问题的诊断、分析和处理过程,必要时与服务台或问题提出者沟通问题的相关信息D、协调处理问题所需的资源E、定期制定问题报表,提供正确的决策信息等
员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题()A、绩效评判问题和行政管理问题B、绩效评估公正和绩效评估公开问题C、绩效评估是否有信度和效度问题D、绩效评估是否公正和科学问题
对于员工,管理者除了要和他们进行交流外,还需要对他们进行激励和管理,但有时却很难保证通过沟通和激励产生应有的效果。这通常归结为管理者经常遇到的()。A、工作流程的问题B、管理者本身的问题C、组织的问题D、人的问题
在项目的第一次迭代期间,一支新组建的敏捷团队遇到主要过程问题。一名团队成员建议召开一次回顾会议,解决这些问题。敏捷团队领导应该怎么做?()A、解释说回顾会议只能在迭代结束时举行。B、在中途停止迭代,并召开回顾会议。C、解释说团队正在经历震荡阶段,并鼓励他们设法克服这个问题。D、寻求外部协助,帮助团队解决过程问题。
在多次迭代后,一名敏捷项目管理师注意到一个技术问题持续影响团队的执行效率。敏捷项目管理师应该怎么做?()A、在迭代回顾会议上使用头脑风暴解决问题B、建议对技术管理过程进行更新C、分享之前的经验教训,改进效率D、将问题升级上报给产品负责人,获得支持
单选题在多次迭代后,一名敏捷项目管理师注意到一个技术问题持续影响团队的执行效率。敏捷项目管理师应该怎么做?()A在迭代回顾会议上使用头脑风暴解决问题B建议对技术管理过程进行更新C分享之前的经验教训,改进效率D将问题升级上报给产品负责人,获得支持
单选题员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题()A绩效评判问题和行政管理问题B绩效评估公正和绩效评估公开问题C绩效评估是否有信度和效度问题D绩效评估是否公正和科学问题
单选题问题管理的主要活动分为主动管理和被动管理两大方面。被动方面是指问题管理流程对某一个或某一些事件进行分析后确定问题根源并加以解决;主动方面是指问题管理流程分析事件和问题的(),在问题暴露之前采取相应的对策。A产生原因B发展趋势C根本原因D产生趋势
单选题NETCOOL通过性能管理、()管理和报表功能模块,实现对网络运行状况的整体评估,协助问题分析与排查。A流量B问题C拓扑D配置