下列哪一项工具用于项目管理收尾?() A、项目档案B、项目产品的文档化C、绩效报告的方法D、采购审计
服务费用模式不包括下列哪一项提供的服务() A.游戏B.娱乐C.理财建议D.饮食
社会组织的作用不包括下列哪一项() A.动员社会资源B.提供公益服务C.组织经济活动D.政策倡导与影响
以下那些对文档的阐述是正确的()。 A.文档是服务项目的必备资料B.它能提高服务的效率，保证服务的质量C.在服务的过程中有指导、帮助和解惑的作用D.在维护工作中，文档是不可或缺的资料E.以上都对
文档管理是软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T 16680-1996中的相关规定，描述开发小组职责的文档属于（ 12 ）A.人力资源文档B.管理文档C.产品文档D.开发文档
润滑的作用不包括下列哪一项（）。A、降低摩擦系数B、降低温度C、隔离作用D、保护作用
交通管理功能从内容上看不包括下面哪一项（）。A、信息服务B、助航服务C、交通组织服务D、强制指导服务
志愿服务的特点不包括下列哪一项。（）A、自愿服务B、谋取物质报酬C、奉献个人可支配资源D、服务社会公益事业
文档是服务项目的必备资料。它能提高服务的效率，保证服务的质量，而且在服务的过程中有指导、帮助和解惑的作用，尤其在维护工作中，文档是不可或缺的资料。
系统分析文档不包括下述哪一项（）A、形象描述B、功能要求C、运行需求D、数据描述
下列哪一项管理是ITIL的核心模块？（）A、设备管理B、系统和网络管理C、软件管理D、服务管理
按服务目的不同分类的文档不包括（）A、用户文档B、开发文档C、系统分析报告D、管理文档
成骨细胞的作用不包括下列哪一项（）A、吸收B、合成C、分泌D、矿化
文档管理师软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T16680-1996中的相关规定，描述开发小组职责的文档属于（）。A、人力资源文档B、管理文档C、产品文档D、开发文档
国有经济控制的重点行业不包括下列哪一项（）。A、能源B、服务C、航天D、国防
下列哪一项属于项目管理过程中收尾过程的任务（）。A、编制进度计划B、正式接收项目的产品、服务或结果C、分解项目目标D、WBS
公文的作用不包括下列哪一项？（）A、备考作用B、鼓励作用C、交流作用D、宣传作用
单选题下列哪一项工具用于项目管理收尾？（）A项目档案B项目产品的文档化C绩效报告的方法D采购审计
单选题现阶段，我国社区管理的内容不包括以下哪一项（）A社区思想教育管理B社区服务C社区体育管理D社区环境管理
单选题以下哪些对文档的阐述是正确的（）A文档是服务项目的必备资料B它能提高服务的效率，保证服务的质量C在服务的过程中有指导、帮助和解惑的作用D在维护工作中，文档是不可或缺的资料E以上都对
单选题按服务目的不同分类的文档不包括（）A用户文档B开发文档C系统分析报告D管理文档
判断题文档是服务项目的必备资料。它能提高服务的效率，保证服务的质量，而且在服务的过程中有指导、帮助和解惑的作用，尤其在维护工作中，文档是不可或缺的资料。A对B错
单选题文档管理师软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T16680-1996中的相关规定，描述开发小组职责的文档属于（）。A人力资源文档B管理文档C产品文档D开发文档
单选题项目经理完成了一个需要从当地供应商采购设备的大型项目。下列哪一项活动能发生在结束采购过程中？（）A更新采购管理计划B更新合同条款和调节C合同文档存档D项目管理计划存档
单选题IT服务管理过程中，文档的作用不包括下列哪一项？（）A服务工作的证明B服务工作的思路C服务质量的保证D加快服务的交付速度
单选题公文的作用不包括下列哪一项？（）A备考作用B鼓励作用C交流作用D宣传作用