提高服务质量措施包括()。 A加强员工培训B加强服务质量管理工作C加强餐饮服务质量的监查工作D加强服务质量事后控制与完善工作

提高服务质量措施包括()。

A加强员工培训

B加强服务质量管理工作

C加强餐饮服务质量的监查工作

D加强服务质量事后控制与完善工作

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任何市场类型的厂商都可以通过广告、提高服务质量等非价格竞争或降价措施来提高自己的收益。() 此题为判断题(对，错)。

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