简述客我交往的策略。

简述客我交往的策略。


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客我交往主要有()交往和()交往两种形式。

简述客我交往中家长型心理状态的表现模式。

下列选项中()不是客我交往的特殊性表现。 A、不对等性B、同一性C、短暂性D、兼顾性

从人格中家长、成人、儿童三种自我状态出发,可以将客我交往可以分为( )和( )两大类。

客我交往

在客我交往的特殊性中,()的交往在原则上是不可取的。A、直接B、间接C、不对等D、公务以外

客我交往的含义和形式是什么?

客我交往的特殊性主要表现在哪里?

客我交往的特殊性主要表现在哪些方面?

简述米德的“主我与客我”理论。

旅游服务的先决条件是()。A、有偿服务B、客我交往C、无偿服务D、服务质量

客我交往的特殊性包括()。A、不稳定性B、兼顾性C、有利性D、主观性E、客观性

接待服务中的人际交往可分为三类,第一类是客我交往,二类是客人之间交往,三类是()A、领导B、管理者与客人C、员工D、管理者与员工

简述教师在幼儿同伴交往中的有效指导策略。

在客我交往中,往往出现客人对服务提出要求,服务员必须满足局面,这是()A、交往的需求性B、交往的不对应和原则性C、不对等性D、以上都是

名词解释题客我交往

填空题客我交往主要有()交往和()交往两种形式。

单选题旅游服务的先决条件是()。A有偿服务B客我交往C无偿服务D服务质量

问答题简述客我交往的注意事项。

填空题客我交往的特殊性包括不稳定性、个体与群体的兼顾性、()和有利性。

单选题客群经营策略包括?()A整体经营策略、重客经营策略、客户经营策略B商机经营策略、重客经营策略、客户迁徙策略C整体经营策略、重客经营策略、客户迁徙策略

问答题简述客我交往的策略。

问答题为什么说“客我交往”是旅游服务的先决条件?

问答题简述客我交往中家长型心理状态的表现模式。

问答题客我交往的特殊性主要表现在哪些方面?

问答题简述教师在幼儿同伴交往中的有效指导策略。

单选题在客我交往中,往往出现客人对服务提出要求,服务员必须满足局面,这是()A交往的需求性B交往的不对应和原则性C不对等性D以上都是