服务质量的构成要素包括()。A.技术质量B.职能质量C.形象质量D.真实瞬间
服务质量的构成要素包括()。
A.技术质量
B.职能质量
C.形象质量
D.真实瞬间
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服务质量包括技术质量和职能质量两项内容。
服务质量的构成要素包括()。
A.技术质量
B.职能质量
C.形象质量
D.真实瞬间