下列哪一项不是服务产品的特性()。 A.无形性B.生产与消费过程的不可分割性C.所有权的不可转让性D.不可储存性E.质量的差异性
服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。 A.无形性B.不可分离性C.不可贮存性
服务的生产和消费同时进行,服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的()。 A.无形性特征B.不可分离性特征C.综合性特征D.变化性特征
客户服务的()特征是指,服务的生产与消费同时进行。 A.差异性B.不可分离性C.无形性D.不可储存性
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的( )。A.无形性B.差异性C.随时性D.不可分割性
一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的( )。A.无形性B.所有权的不可转让性C.差异性D.不可分离性
与有形的实物产品不同,通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了通信服务的()。A.无形性B.差异性C.不可分离性D.不可储存性
通信服务的最基本特征是( )。 A.差异性 B.不可分离性 C.无形性 D.不可储存性
通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。A.无形性B.差异性C.高效性D.不可分离性
由通信服务的无形性和不可分离性决定的通信服务的特性是( )。 A.差异性 B.同质性 C.不可储存性 D.无所有权转移
服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务,体现了招标代理服务的()。A、无形性B、差异性C、不可分离性D、不可贮存性
通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。A:无形性B:差异性C:高效性D:不可分离性
通信服务的生产过桎与消费过程是同时进行的,这体现了服务的()。A.无形性B.差异性C.高效性D.不可分离性
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的,这体现了服务的( )A、无形性B、差异性C、高效性D、不可分离性
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。A、无形性B、差异性C、随时性D、不可分割性
在很多情况下,服务产品的生产过程与消费过程往往是同时发生的,两者难以相互割裂开来,在服务产品的供应商提供服务的同时,消费者也就享受了该种服务,这就是服务的()。A、不可分离性B、无形性C、不可储存性D、差异性
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、无权性
服务的最大局限在于()A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
服务的()是指服务的生产和消费是同时进行的。A、不可储存性B、不可分离性C、差异性D、无形性
服务一般是即时生产、即时消费,体现了服务特征的()A、不可储存性B、不可分离性C、差别性D、无形性
"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系,生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性()A、无形性B、不可分性C、不可储存性D、易变性
单选题服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。A无形性B差异性C随时性D不可分割性
单选题一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的( )。A无形性B差异性C不可分离性D所有权的不可转让性
单选题服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。A无形性B不可分离性C差异性D不可储存性
单选题通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的( )。A无形性B差异性C高效性D不可分离性
单选题通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的,这体现了服务的( )A无形性B差异性C高效性D不可分离性